Помогли с предпочтительным выбором

30.04.2025 11:24
367
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20 апреля 2025 года в 13:00 написал в поддержку альфа банка с вопросом про то как сделать альфа банк предпочтительным банко, довольно быстро ко мне подключилась оператор Гулюся, и дала мне расширенный ответ на мой вопрос:

При подключении Альфа-Банка основным банком для СБП, переводы по умолчанию будут приходить на счёт Альфа-Банка.

для меня теперь стало всё понятно, благодарю оператора за такую быструю работу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-06T12:13:19+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем комментарий от Банка. 13.05.2025 Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-13T10:17:14+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
97 819
отзыва
96 136
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хотела узнать о переводах с Альфы-Банка на другие банки

Оценка 5

Здравствуйте,18.07.2025 года в 18:04 обратилась в онлайн-чат банка, чтобы узнать о том,как делать переводы людям на другие банки, чтобы не списывалась комиссия за переводы.Мне... Читать полностью

18.07.2025

Вернули комиссию за перевод денежных средств

Оценка 4

Альфа банк вернул комиссию за перевод денежных средств на свой же счёт в этом же банке. Предупреждение о том, что будет взята комиссия не было. Прошу дополнительно разобраться в... Читать полностью

18.07.2025

Помогли решить проблему

Оценка 5

17 июля было списание за комиссию, 18 июля я увидела, что произошло списание, составила обращение в онлайн-чат Альфа банка, мне предоставили выбрать причину, всего лишь нужно было... Читать полностью

18.07.2025

Комиссия за перевод

Оценка 5

16 июля 2025 года сделала перевод на карту стороннего банка, при переводе сумму комиссии не увидела, привыкла что комиссии нет, 8 лет пользуюсь картой, проблем никогда не было. На... Читать полностью

18.07.2025

Списания мошенников

Оценка 5

10 июля мошенники списали с карты денежные средства, написала в поддержку 3 раза, 2 раза не понимала ответа сотрудников, но мне очень стльно помогла сотрудница Ирина, она помогла... Читать полностью

17.07.2025

Возврат комиссии за перевод

Оценка 5

Делал перевод в другую страну,была списана дополнительная комиссия за перевод, сразу не было указано, только когда перевел появилась комиссия, обратился в чат поддержки, описал... Читать полностью

17.07.2025

Консультация по переводу и получение справки

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня , 17.07.2025, мне было необходимо осуществить перевод с моей карты в Альфа-банке в другой банк и при этом получить справку о проведенной операции. В... Читать полностью

17.07.2025