30 апреля я зашла в приложения банка,и удивилась.У меня списали 399 рублей за подписку. Для меня это оказалось странно,ведь я ничего не подключала. Я сразу же написала об этом в поддержку банка. Вопрос решили моментально,оператор Кристина Вам отдельное спасибо что решили мой вопрос. Все быстро решила,и мне отключили подписку. И вернули списанные деньги. Спасибо за оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Списалась комиссия за смс, но банк вернул
У меня несколько карт альфа банка для разных целей. Есть обычная дебетовая карта, стикер и детская карта. Пользуюсь ими несколько лет. Когда изначально оформлял, то сразу по всем...
Комиссия за перевод
5 Июля 2025 года оплачивал картой проживание, причем имеено оплачивал через терминал, а не через QR код и не через перевод. После чего, на следующий день списали комиссию якобы за...
Быстрый возврат денежных средств
Не увидела, что была подключена услуга "Уведомление об операциях". Написала в чат, составили обращение. Возврат поступил в течение минуты. Работой сервиса довольна. Правда...
Быстро ответили на вопрос о платежах и переводах
Оплатила квитанцию ,пришла смс,что платеж не прошел,а деньги уже были списаны . Оператор Елена уточнила дату и время операции.Проверила информацию .Был технический сбой .Первая...
Помощь оператора
Хочу похвалить Альфа банк за оперативную работу и молниеносно решение моей проблемы , обнаружила минус по карте и обратилась через приложение в банк , по моей проблеме было дано...
Возврат комиссии за подписку
Являюсь клиентом Альфа-Банка довольно таки давно. 22 июля обратился в чат мобильного приложения об отмене комиссии, за подписку, которой я не пользовался. Оперативно рассмотрели и...
Комиссия за смс уведомления
У меня была списана комиссия на смс уведомлени. Зашла в приложение, нашла списание, и там была кнопка оспорить операцию. Нажала на нее, и открылся чат. Ментше, чем за минуту...