От 10000 за три совета

30.04.2025 18:45
644
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Около года являюсь клиентом Альфа-Банка. Нравится банк, его продукты, служба поддержки. Зашёл сегодня в приложение и увидел баннер от 10000 за три совета. Решил получить консультацию. Для этого обратился в онлайн-чат банка 30 апреля в 21.39. На помощь пришёл онлайн-помощник. Я попросил специалиста. На связь вышла Марина.Я спросил как можно получить этот бонус. Марина ответила, что нужно порекомендовать 3 продукта банка, клиентам должно быть не меньше 23 лет.Спросил, что можно рекомендовать. Получил ответ, что можно рекомендовать практически все продукты за исключением кредитной и детской карты. Дебетовые карты, счета для бизнеса, брокерский счёт, пенсия, самозанятость и т.д. Ещё меня интересовало, можно ли рекомендовать три продукта одному человеку или нет. Марина объяснила, что нужно рекомендовать тем разным людям, одному человеку три продукта не получится. Следующий вопрос был, а как рекомендовать. Марина ответила, что нужно смотреть ссылку в приложении. Я проверил, ссылка есть, отправляешь её другу.Я спросил какие ещё требования есть для рекомендаций. Получил развёрнутый ответ от Марины по каждому продукту, который можно рекомендовать для получения бонусов за советы. Ничего сложного. Неплохая возможность подзаработать за рекомендацию. Спасибо Марине за подробную консультацию!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-07T12:52:45+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка. 14.05.2025 Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-14T13:32:31+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
91 634
отзывов
90 058
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Восстановление доступа к кабинету

Оценка 5

В 2023 году оформила карту, но через некоторое время сменился номер телефона. Логины/пароли от онлайн банка не помню, номера нет - доступа нет. сейчас решила начать пользоваться... Читать полностью

05.07.2025

Вернули деньги за неудобства

Оценка 5

 влфабанке альфа стикер на следующий день прошло списание по обслуживанию работал стикер день потом перестал работать написал в чат поддержки ответили достаточно таки быстро... Читать полностью

04.07.2025

Помогли разобраться с кешбеком

Оценка 5

Обращался в онлайн чат приложения с вопросом по кешбеку у партнера Вкусно и точка т.к. не разобрался по условиям и не понимал почему не начислили вся сумма , специалист... Читать полностью

04.07.2025

Помогли внести деньги

Оценка 5

Я - многолетний клиент Альфа-Банка, пенсионер. 12 мая 2025 года в 16:39 обратился в отделение Альфа-Банка в городе Горячий Ключ по адресу улица Ленина, 196 с просьбой помочь... Читать полностью

04.07.2025

Отзыв о помощи в чате

Оценка 5

Обратился в чат приложения с вопросом о списании 99 рублей за уведомления, которыми не пользовался. Сотрудник Никита быстро подключился, объяснил причину списания и помог вернуть... Читать полностью

04.07.2025

Помогли решить проблему с пакетом услуг

Оценка 5

Быстро отреагировали на жалобу в чате. Изначально не давала своё согласие на подключение пакета услуг в мобильном банке, но этот пакет подключили и списали денежные средства, я... Читать полностью

04.07.2025

Хорошая работа поддержки банка

Оценка 5

9 июня я получил 100% кешбек на книги по Альфа карте. Я не совсем понял, есть ли ограничение по количеству товаров. Вдруг я куплю 3 книги, а деньги вернут только за одну. Обратился... Читать полностью

04.07.2025