Мне требовалось совершить покупку, но средств на нее не было, а покупку хотелось совершить максимально выгодно, получив при этом кешбек. Я решила уточнить в мобильном чате начисляются мне проценты или нет при покупке на кредитные средства. К разговору подключилась оператор мобильного чата Алла. Алла мне объяснила, что кешбек начисляется только по партнерским акциям на кредитные средства, в другом ином случае кешбека не будет, при тратах именно кредитных средств. Мне очень помогла консультация Аллы, я вынуждена была отказаться от затеи покупки, но при этом не потеряла средства. Благодарю Аллу за помощь!
Во вложениях добавила скриншоты консультации с Аллой
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия за услугу "Уведомления об операциях" по кредитной карте
Поздно заметил, посмотрев историю списаний в приложении Альфа банка, что было списание за услугу "Уведомлений об операциях" увидев списание решил подать обращение, так как...
Комиссия за обслуживание кредитной карты
Была неприятно удивлена сообщением от банка о начислении годовой комиссии за пользование кредитной карты, которой, по факту, не использовала никогда. Обратилась в чат поддержки с...
Помощь в оформлении карты
Увидела предложение в личном кабинете приложения на кредитную карту с индивидуальными условиями, висело предложение давно, но не обращала внимания, пока не увидела рекламу...
Вопрос по расторжению кредитного договора
Брала деньги в рассрочку от Альфа банка на три месяца. Так получилось, что погасила раньше срока и решила для успокоения закрыть этот счёт. 5 февраля 2025 года, обратилась в чат...
Решение вопроса по кредитной карте
16 июля обращался с вопросом по кредитной карте, вопрос был относительно продления беспроцентного периода, оператор ответил через 6 минут, что очень быстро относительно банков...
Рассказали сколько составляет обязательный платеж по кредитной карте
21 июля 2025 года, задался вопросом сколько составляет обязательный платеж по кредитной карте, для ответа на возникший вопрос, я обратился в чат с банком, в чате мне ответила...
Помогли закрыть стикеры и другие лишние карты быстро и оперативно!
В последние месяцы с меня несколько раз списывались 2 раза по 49 рублей в месяц. К сожалению я не сразу заметила. 22.07.25 в 22.02 обратилась в онлайн чат для уточнения. Менеджер...