Потребительский кредит
Впервые пишу отзыв!
18.04.2024г. я взяла потребительский кредит 330000₽ в Альфа-банке. Сотрудница банка рассчитала мне на 48 со страховой альфа страхование (118478₽, 59 копеек + 5290₽, 90 копеек, это всё страховка), т.к. без страховки выходило невыгодно, ставка была выше. После я спросила: «смогу ли я вернуть страховку после выплаты кредита?», –сотрудница банка сказала, что можно вернуть страховку уже через год, не дожидаясь окончания срока и сделать досрочное гашение этими деньгами. Это была единственная причина, почему я согласилась на этот кредит. После я несколько раз обращалась к сотрудникам Альфа-банка с вопросом о возврате страховки через год и все, как один отвечали, что такого у них нет и что эта сотрудница ввела меня в заблуждение. Про 27941₽ – это комиссия за снижение ставки, — сотрудница умолчала, так же она не сказала про 6000₽ оплата «Хоть потоп». Кстати, в этом году 18.04.2025 с меня опять списали 6000₽ за «Хоть потоп», написала в чат поддержки – вернули со словами, что надо читать договор. А договор мне в руки не давали. Сотрудница банка когда рассказывала, как легко и просто можно вернуть страховку спустя год, указала, что МОЖНО СКАЧАТЬ ДОГОВОР, в нём всё написано. Про период охлаждения ничего не было сказано. Договор прочитать вначале не дают, всё я узнавала на словах. Короче, взяла я 330000₽, перечислили мне 488000₽, часть из которых 157750,49₽ списали в первый же день (типа страховка, которую я могу вернуть через год), а погасить я должна 626175,29. Не рекомендую никому брать потребительский кредит в Альфа-банке, потому что они навязывают страховку, которая тебе не нужна. Ты будешь обязан заплатить сумму, которую взял, процент по кредиту, страховку по кредиту, которая составляет пятьдесят процентов от суммы, которая тебе нужна.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Консультация в чате
Оформила кредит , но передумала его брать , обратилась в чат альфа банк для консультации 28 мая в 00:38 , с вопросом как отменить заявку на кредит в 40к , договор не подписан...
Консультация в чате
Оформила рассрочку в приложении, возник вопрос как ее погасить досрочно в приложении не разобралась , 04.06.25 в 13:30 обратилась в чат поддержки альфа банк . Ответила оператор...
Работают 24/7
Я часто обращаюсь в банк через онлайн чат и мне очень нравится, что в любое время суток, там отвечают реальные люди, а не бот. 30.05.25 г я обратилась в онлайн чат, чтобы закрыть...
Сотрудник банка помог отвязать старый номер телефона и заполнить заявку на кредит
23 мая, заказал дебетовую карту, при получении проблем ни возникло,сразу же поинтересовался насчёт кредита у представителеля. Представитель помог заполнить заявку на получение...
Досрочное погашение кредита
С 2023 г. платила за потребительский кредит в Альфа-Банке. Но, в конце марта этого года, у меня появилась возможность погасить его полностью. Поэтому 30 марта 2025 в 09:54...
Звонок на горячую линию
28.05.2025, я позвонила в банк, увидя одобренный кредит под залог в своём приложении, испугалась, что его взяли мошенники. Звонок приняла сотрудница Эвелина, она всё очень быстро...
Быстрые работники!
31 мая у меня списали деньги просто так. я написала в поддержку чтобы узнать из-за чего были сняты деньги и чтобы вернуть обратно. мне моментально все решили и вернули деньги...