Помогли сделать Альфа-Банк основным банком при получении переводов через сбп

30.04.2025 21:57
193
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! 30.04.25 в 21:48 я обратился в онлайн-чат мобильного приложения Альфа-Банка. Я хотел узнать, как сделать Альфа-банк основным при получении переводов по СБП.

После заданного вопроса, даже не понадобился оператор! На мой вопрос моментально ответил чат-бот Альфа-Банка. Он прислал мне пошаговую инструкцию, как и что мне надо делать. По итогу, за несколько минут я смог найти то, что мне так давно было нужно, я поставил галочку в нужном мне пункте и все готово, получилось! Теперь люди будут знать, на какой банк мне переводить средства :)

 Очень благодарен Альфа Банку и его приложению! Все прошло быстро и оперативно, чат-бот работает отлично.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-07T21:59:25+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации. 15.05.2025 Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-14T09:17:34+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
65 768
отзыва
57 363
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Комиссия у комбо-счета Альфа-банка

Оценка 5

Недавно сделал себе комбо счёт альфа банка, то есть дебетовой и кредитный счёт вместе на одной карте, хотя изначально хотел заказать отдельную кредитную карту альфа банка. Почитал... Читать полностью

07.05.2025

Списание

Оценка 5

Хочу поблагодарить за быструю обратную реакцию. Были списание за услугу, решила написать в чат онлайн. Девушка Люда сразу оперативно помогла в этом вопросе. Конечно за списание... Читать полностью

01.05.2025

Возврат за операцию по квази-кэш

Оценка 5

11 апреля переводил со своей карты Альфа‑Банка на другую карту другого банка. Получил комиссию за операцию по квази-кэш Обратился в онлайн чат поддержку. Вопрос решили за 2... Читать полностью

30.04.2025

Помогли разобраться со списанием в счёт ФНС — всё корректно

Оценка 5

3 апреля 2025 года, в 16:16 написала в чат Альфа Банка. Заметила, что с карты списали 497,50 ₽, и показалось, что это какой-то налог или штраф. Причём дважды. Ответила оператор... Читать полностью

30.04.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

Сегодня 30 апреля переводил деньги другому человеку через СБП. За операцию сняли комиссию 112 рублей. Раньше такого не было, может я какой лимит превысил, а может произошла ошибка... Читать полностью

30.04.2025

Благодарю

Оценка 5

Добрый день . 30 апреля 2025 года я обратился в онлайн чат в мобильном приложении альфа-банк. У меня возник вопрос о списании денежных средств в сумме 72 рубля 40 копееек. Как... Читать полностью

30.04.2025

Мгновенное решение вопроса

Оценка 5

Была списана сумма с моей карты за подписку " Альфа чек". Через неделю набрал в колл-центр банка, объяснил ситуацию, оператор выслушав и проверив мои операции по карте, убедилась в... Читать полностью

30.04.2025