Розыгрыш 100% кэшбэка на коммуналку

01.05.2025 17:12
185
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Увидела новую акцию 100% кэшбэк на коммунальные услуги, возник вопрос, в розыгрыше принимает участие одна оплата от одного участника или несколько оплат от одного участника. С данным вопросом 28 апреля в 22:24 я обратилась в чат и ответил мне оператор Евгений. Оператор написал, что действует одна оплата для участие в розыгрыше. Ответ был чёткий и понятный, без лишней информации, я сразу все поняла. Оператор был добрый и вежливый, написал, что если у меня возникнут сложности, то я могу снова обратиться. Хочется поблагодарить Евгения за уделённое мне время.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-07T10:26:54+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка. 22.05.2025 г. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-14T18:40:15+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,54
средняя оценка
-
решено проблем
107 560
отзыва
102 117
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хочу поблагодарить сотрудников Альфа-Банка за отличную клиентскую поддержку!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Альфа-Банка за отличную клиентскую поддержку!Обратилась с вопросом в чат приложения по ошибочной подписке Альфа-Смарт - сотрудник Айдар быстро... Читать полностью

23.07.2025

Помогли очень быстро

Оценка 5

Пользуюсь альфой давно. Необходимо было закрыть два дебетовых счета. Позже понял, что необходимости в этом не было и распереживался, что это может превратиться в проблему, ведь их... Читать полностью

23.07.2025

Подписка

Оценка 5

У меня списали деньги за подписку, которой я не пользовалась, написала в чат, за пару минки вернули деньги, спасибо. Я довольна обслуживанием, обычно, решение такого вопроса... Читать полностью

23.07.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

18 июня обратилась в чат за помощью сформировать справки для предоставления по месту требования. Сотрудница Евгения оперативно узнав,какие справки мне необходимы,уточнила все... Читать полностью

23.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Увидела отрицательный баланс по дебетовой карте. Сразу обратилась к сотрудникам Банка в офисе г. Краснознаменск ул. Молодёжная 2/1. Мне предоставили информацию, что была... Читать полностью

23.07.2025

Возврат на карту комиссии

Оценка 5

А силу моих причин, мне не нужна была опцияи Альфа - смарт в мобильном приложении Альфа банка и я об этом написал в чат заявление с просьбой об отключении. На рассмотрение моего... Читать полностью

23.07.2025

Быстро и понятно

Оценка 5

Здравствуйте. 23 июля я написала в чат поддержки, чтобы узнать когда с моей кредитной карты будет списана плата за обслуживание. Вначале мне ответил бот. Но он мне не помог... Читать полностью

23.07.2025