Кешбэк Дикси

01.05.2025 23:24
335
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21.04.25 в приложении Альфа-банка в разделе кэшбэков увидел предложение за покупку в Дикси с 20% кэшбэком. Сделал заказ через приложение Дикси и увидел, что нужно было делать заказ через Альфа-банк, нажав " перейти к покупкам" в соответствующем предложении. В этот же день решил уточнить начислят ли мне кэшбэк в таком случае. Оператор Павел очень быстро и понятно объяснил, что при таком способе заказа кэшбэк будет зачислен. Через какое то время кэшбэк рассчитали и зачислили на счет. Павлу благодарность оказанную помощь

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-06T12:34:45+03:00
Спасибо за отзыв! Ждём ответа банка. 03.06.2025 Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-17T12:41:14+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
90 775
отзыва
89 475
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Хороший

Оценка 5

Мне посоветовали Альфа-Банк подруга, все время меня просила перейти на этот банк, я решился и заказал карту Приехал молодой человек все показал, все объяснил, как пользоваться... Читать полностью

03.07.2025

Мне быстро пошли навстречу

Оценка 5

Недавно у меня была назначена встреча с представителем банка для получения дебетоыой карты, но, к сожалению, в это время мне стало неудобно. Я решила обратиться за помощью в онлайн... Читать полностью

03.07.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

3 июля 2025 года я обратился в Альфа-Банк по поводу возврата комиссии об уведомлении меня о произведенных операциях, согласие на которое я не давал. Комиссию с меня взяли 21... Читать полностью

03.07.2025

Были вопросы по кешбэку. Прояснили

Оценка 4

Здравствуйте Было обращение в чат 26 июня. Почему-то кешбек не отображается под покупкой в магазине предприятия "Вкусно и точка", а покупка была по акции кешбек дня в Альфа... Читать полностью

03.07.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

02 июля 2025г.написала в чат приложения,чтобы вернули деньги, которые были списаны с дебетовой карты при ошибочно подключённой подписке в мобильном приложении. Сотрудница Эльвира... Читать полностью

03.07.2025

Помогли вернуть списанные деньги

Оценка 5

Доброго всем дня и хорошего настроения ) захожу я в приложение Альфа банк , вижу на счету минус , удивилась и расстроилась. Написала в поддержку, мне вернули списанные деньги , у... Читать полностью

03.07.2025

Получил оперативную помощь в чате банка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом обращения в техподдержку банка посредством онлайн-чата в мобильном приложении. Суть проблемы была такая: забыл отвязать дебетовую... Читать полностью

03.07.2025