Переводы без подтверждения, это возможно, чат пояснил
Здравствуйте !Я как пользователь карты Альфа-карта,пользуюсь всеми привелегиями и имея мобильное приложение делаю периодически переводы по номеру телефона через систему быстрых переводов, это удобно,быстро и бесплатно,но не совсем удобно,что каждую операцию приходиться подтверждать смс-кодом который приходит на телефон привязанный к карте,а у меня два аппарата,один с приложением,другой с привязанной к Альфа карте сим картой,приходиться разрываться,а знакомая не подтверждает операции смс кодами и это мне было бы удобней,решила разобраться возможно ли в моём случае подобный вариант. Обратилась в чат 30 апреля 2025г ,08:14.,ответ не заставил себя ждать,ответила Гоар и на мой поставленный вопрос о подтверждение дала конкретный и понятный ответ,также что за функционал в приложение банка о добавление банков для операций без подтверждения. Пояснила, что необходимо создать 4-х значный код в приложение,чтоб избежать кодов из смс,направила инструкцию,я с легкостью его создала,но отметила что ни все операции можно подтверждать только секретным кодом,также дала понять что возможно добавление конкретных банков и избежать подтверждений,попробовала и да,где-то смс,где-то код требуется,короче разобралась и это действитеььно удобно. Спасибо оператору за помощь,всё быстро и по делу,конкретно и без лишних слов и навязываний разобрали вопросы.Консультацией довольна,всё пояснили на мой взгляд быстро и качественно,оператор был вежлив и заинтересован в помощи и она оказана.Спасибо за внимание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Получение карты в офисе банк
Добрый день! 14 июля 2025г в 17:37 я пришла в офис банка по адресу г.Нефтеюганск 15 мкр.8Б дом для получения карты дебетовой и стикера платежного. В офисе мне не пришлось долго...
Возврат списания за подписку — всё решили быстро
17 июля заметил, что 11 июля с карты было списано 399 рублей за подписку «Альфа-Смарт». Я не подключал её и не пользовался. Позвонил на горячую линию Альфа-Банка — оператор...
Супер быстрое решение
Всем здравствуйте. Столкнулась с ситуацией, что сняли деньги за услугу, которая вероятно была подключена автоматически при оформлении карты. Об этой услуге я не знала, а возможно...
Неверно выпущена карта к семейному счёту
Заказал дебетовую карту к семейному счёту в офисе банка в нашем городе, но через некоторое время обнаружил, что кэшбэк по ней не начисляется. 1 апреля обратился в чат поддержки с...
Моментально вернули деньги за подписку Альфа-смарт
16.07 увидела, что списали 399 р за подписку альфа - смарт. Через приложение обратилась в банк, чтобы вернуть деньги, так как подписка мне не нужна. Сразу поступил ответ и...
Очень удобный мобильный чат
Доброго времени суток. 16 июля 2025г. Я обратился в онлайн-чат, с желанием отключить все платные услуги. Робот-помощник(альфа-помощник) сразу же выдал мне перечень ссылок, по...
Помогли разобраться по получению кэшбэка по коммунальным услугам
13 июля 2025г. в 18 час 03 мин я обратилась в он-лайн чат Альфа-банка. Дело в том, что в этом месяце мне установлен 5% кэшбэк за коммунальные платежи за выполнение заданий в...