Переводы без подтверждения, это возможно, чат пояснил
Здравствуйте !Я как пользователь карты Альфа-карта,пользуюсь всеми привелегиями и имея мобильное приложение делаю периодически переводы по номеру телефона через систему быстрых переводов, это удобно,быстро и бесплатно,но не совсем удобно,что каждую операцию приходиться подтверждать смс-кодом который приходит на телефон привязанный к карте,а у меня два аппарата,один с приложением,другой с привязанной к Альфа карте сим картой,приходиться разрываться,а знакомая не подтверждает операции смс кодами и это мне было бы удобней,решила разобраться возможно ли в моём случае подобный вариант. Обратилась в чат 30 апреля 2025г ,08:14.,ответ не заставил себя ждать,ответила Гоар и на мой поставленный вопрос о подтверждение дала конкретный и понятный ответ,также что за функционал в приложение банка о добавление банков для операций без подтверждения. Пояснила, что необходимо создать 4-х значный код в приложение,чтоб избежать кодов из смс,направила инструкцию,я с легкостью его создала,но отметила что ни все операции можно подтверждать только секретным кодом,также дала понять что возможно добавление конкретных банков и избежать подтверждений,попробовала и да,где-то смс,где-то код требуется,короче разобралась и это действитеььно удобно. Спасибо оператору за помощь,всё быстро и по делу,конкретно и без лишних слов и навязываний разобрали вопросы.Консультацией довольна,всё пояснили на мой взгляд быстро и качественно,оператор был вежлив и заинтересован в помощи и она оказана.Спасибо за внимание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарность сотруднику Софье за быстрое решение по вопросу комиссии
31 мая я решила войти в приложение Альфа банка,чтобы выбрать себе категории по кешбеку и увидела непонятное мне списание в размере 99 рублей.Решила прояснить этот вопрос в чате.На...
Кэшбэк
28 мая позвонил на горячую линию по поводу того, что не начислили кэшбэк за заправку авто через приложение. Приветливая сотрудница не помню имени поняла суть вопроса и кэшбэк...
Очень быстрое решение вопроса
31 мая 2025 года заметил что у меня была списана комиссия, ранее мною Отключенная. Обратился в чат. В несколько кликов в автоматическом режиме мне помогли составить обращение...
Обращение по операциям
Выражаю благодарность за приятное обслуживание в альфа банке и оперативное положительное решение моего вопроса, по поводу возврата комиссии (обращение номер A2505295459).Обратился...
Быстрое решение обращения
30 мая 2025 года обратилась в чат , то что ошибочно подключена услуга Альфа Чек и списана комиссия 91.74 руб , очень быстро вернули назад комиссию 91.74 рубля и отменили...
Ошибочное списание за услугу альфа-чек
Банк в рамках акции подключил услугу информирования по счетам "Альфа-чек" первый мес. бесплатно в последующем 99 руб. в мес. Уведомления о подключенной услуге я не увидел и вовремя...
У банка всегда большой выбор категорий кэшбэка
У банка всегда большой выбор категорий кэшбэка, но выбрать из этого разнообразия нужно 3 категории. Ранее я всегда выбирал категории кэшбэка на следующий месяц в конце месяца...