Решение с перевыпуском карты
23 числа у меня должна была быть доставка карты, но по личным причинам я не смогла встретиться с представителем, и даже сообщить ему что сегодня не получится у меня забрать карту. Т.к не особо разбираюсь в приложении, не смогла сама перенести дату и время. Написала в чат багка оператор Виктория ответила быстро, общалась культурно и помогла с решением моего вопроса. Карту получила. Спасибо Альфа банку за быстрое обслуживание, и вежливых сотруднтках
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Получение карты в офисе банк
Добрый день! 14 июля 2025г в 17:37 я пришла в офис банка по адресу г.Нефтеюганск 15 мкр.8Б дом для получения карты дебетовой и стикера платежного. В офисе мне не пришлось долго...
Возврат списания за подписку — всё решили быстро
17 июля заметил, что 11 июля с карты было списано 399 рублей за подписку «Альфа-Смарт». Я не подключал её и не пользовался. Позвонил на горячую линию Альфа-Банка — оператор...
Супер быстрое решение
Всем здравствуйте. Столкнулась с ситуацией, что сняли деньги за услугу, которая вероятно была подключена автоматически при оформлении карты. Об этой услуге я не знала, а возможно...
Возврат комиссии за перевод
Делал перевод в другую страну,была списана дополнительная комиссия за перевод, сразу не было указано, только когда перевел появилась комиссия, обратился в чат поддержки, описал...
Неверно выпущена карта к семейному счёту
Заказал дебетовую карту к семейному счёту в офисе банка в нашем городе, но через некоторое время обнаружил, что кэшбэк по ней не начисляется. 1 апреля обратился в чат поддержки с...
Моментально вернули деньги за подписку Альфа-смарт
16.07 увидела, что списали 399 р за подписку альфа - смарт. Через приложение обратилась в банк, чтобы вернуть деньги, так как подписка мне не нужна. Сразу поступил ответ и...
Очень удобный мобильный чат
Доброго времени суток. 16 июля 2025г. Я обратился в онлайн-чат, с желанием отключить все платные услуги. Робот-помощник(альфа-помощник) сразу же выдал мне перечень ссылок, по...