Пошаговая инструкция для выбора основного банка

02.05.2025 08:45
468
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброе утро! 

У меня возник вопрос: как можно Альфа - банк сделать основным для переводов по СПБ. Так как дебетовых карт у меня 3 штуки ,но чаще всего я пользуюсь именно картой Альфа- банка.

Обратилась 2 мая 2025 года в 8:30 в чат- поддержку.

Попросила позвать оператора. К решению вопроса подключилась оператор Софья

Оператор Софья выслала мне подробную пошаговую инструкцию. 

Я сразу же приступила к делу. Все очень просто и понятно оказалось.

Вот так я за несколько минут получила результат.

Спасибо за оперативность и разъяснения. 

Приятно иметь с вами дело! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-08T09:27:14+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. На какие вопросы ответил сотрудник? Чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени длилось обслуживание? 22.05.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-554718591332
2025-05-08T10:10:59+03:00
Доброе утро. Мне нужно было Альфа - банк сделать основным банком для быстрого перевода по СПБ. Сотрудник Софья приложила пошаговую инструкцию для этого. Нужно было перейти в профиль,затем войти в настройки ,выбрать переводы по номеру телефона и нажать на активацию для того,чтобы Альфа - банк сделать основным банком. По инструкции - это было быстро и просто
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-17T15:11:17+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,54
средняя оценка
-
решено проблем
108 920
отзыва
102 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помощь от Альфа Банка

Оценка 5

20 мая 2025 года я зачислял деньги на дебютовую карту в банкомате, но деньги не зачислились по технической неполадке.На следующий день я составил обращение в онлайн банке выбрал... Читать полностью

23.07.2025

Отзыв о работе Альфа банка

Оценка 5

Обращался в чат Альфа банка по поводу возврата средств за покупку в магазине, ответили очень быстро и также помогли очень быстро, разъяснили что возврат может идти до 14 дней, но... Читать полностью

23.07.2025

Помогли разобраться, почему произошло списание именно с этой карты

Оценка 5

14 января 2025 года столкнулся с такой проблемой,что не понимал почему произошло списание именно с этой карты.Я написал в чат с банкои и сотрудница Юлия очень быстро мне ответила... Читать полностью

23.07.2025

Альфа-стикер

Оценка 5

Здравствуйте, 14 июля я решил заказать стикео Спартака через альфа-банк. Выбрал 15 число, но только потом понял, что получить его могу только я, так как необходимо при себе иметь... Читать полностью

23.07.2025

Сотрудник помог разобраться с подпиской, которую я не оформляла

Оценка 5

13 июля я обратилась в чат с банком по поводу того, что у меня списали деньги за подписку, которую я не подключала. Сотрудник Ринат помог быстро разобраться в этой ситауции и... Читать полностью

23.07.2025

Быстрая и понятная помощь от Максима в чате Альфа Банка!

Оценка 5

6 февраля обратился в чат приложения с вопросом о карте, которую оформил по ссылке друга. После покупки статус заявки не обновился, и я не видел подтверждения своих действий... Читать полностью

23.07.2025

Комиссия за подписку

Оценка 5

Хочу поблагодарить Альфа-Банк за оперативное решение вопроса! Недавно я обнаружила списание комиссии за услугу «Уведомление об операциях», которую забыла отключить. Обратилась... Читать полностью

23.07.2025