Светлана 30%

02.05.2025 12:16
252
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Увидел рекламу по предложению открытия вклада под 30% годовых. Меня волновало какую сумму максимально можно положить на вклад для получения максимальных 30% и будет ли жто влиять на получения максимального процента по акции при открытие счета в июне. Решил всё детали уточнить у специалистов и целенопоавленно написать чат мобильного приложения Альфа-банка. Мне быстро ответила Светлана, которая раскрыла всё условия по данному предложения и ответила на дополнительные вопросы. Так Светлана сообщила, что если я открою вклад ровно на 50 000 рублей то ставка с учётом капитализации будет 30% годовых . Срок вклада на 3 месяца. Если открою на 50 000. 01 то ставка уже будет 19%.... Так же сказала, что открытие вклада не как не повлияет на мои планы в дальнейшем по открытию накопительного счета. А вот если бы я к примеру сперва открыл накопительный счёт. Тогда бы вклад уже не получилось открыть по ставке 30%, так как не выполнялось бы одно из условий открытия данного вклада. Так же Светлана подсказала, что так как есть много условий для доступности открытия, то лучше проверить доступность открытия в приложение. Если доступен для оформления то можно смело открывать! 

Что понравилось. Так как было много ньюансов с пересечением с другими акциями. Светлана меня понимала с полу слова ( хотя мне было трудно объяснить что по итогу мне надо, так как плохо разбираюсь во всём этом) и тут же предоставляла ответ. Видно что сотрудник владеет полностью акциями, продуктами банка. Общение было живое без сухих скриптов. Чувствовалось желание мне помочь. Мне очень понравилось как мне всё объяснили и как решили мои вопросы по поводу данного вклада и других перекликающиеся моментов. 

Когда и куда обращалмя, есть ли снимки переписки? Документы? 

Да есть скрины переписки и скрины открытого вклада, прекреаил к отзыву. Писал в чат мобильного приложения Альфа-банка 01.05.2025.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-08T09:41:58+03:00
Спасибо за отзыв. С дополнением ознакомились. Давайте подождем комментарий от банка. 19.05.2025 Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-17T09:50:44+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
66 854
отзывов
58 265
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Юбилейный

Оценка 5

Доброго дня. Сегодня, 3 мая в 17:26ч я общался с оператором Алиной. Мой вопрос заключался в новом предложении банка вклад "Юбилейный". Мне не до конца были ясны его условия и я... Читать полностью

03.05.2025

Быстрое открытие вклада

Оценка 5

26 ноября обращалась в банк с вопросом об открытии вклада, оператор Екатерина помогла быстро разобраться в приложении и подсказала, где находится нужный мне вклад, рассказала какие... Читать полностью

02.05.2025

Нормальная поддержка

Оценка 5

Уже долгое время являюсь клиентом Альфа Банка. Периодически пользуюсь его продуктами то более, то менее активно. Однажды была ситуация, когда нужно было пополнить накопительный... Читать полностью

02.05.2025

Вклад для старых клиентов

Оценка 5

У Альфа банка опять хорошее предложение. Можно открыть вклад на три месяца со ставкой 30 процентов, но только тем у кого ранее в течение года не было вкладов. Я не помнила, когда... Читать полностью

02.05.2025

Отличный сотрудник Банка

Оценка 5

Добрый день! Я всегда стараюсь получать максимальную выгоду от размещения свободных денежных средств. Скоро у меня заканчивается вклад и я стал искать выгодное предложение для себя... Читать полностью

02.05.2025

Спасибо за помощь в открытии вклада

Оценка 5

Мне пришло сообщение , что до конца мая в Альфа- банке можно открыть вклад под 30% годовых, прочитав условия , мне было не все понятно- как начисляются проценты и на какой срок... Читать полностью

02.05.2025

Помогли оформить вклад Юбилейный со ставкой 30%

Оценка 5

Обратилась в чат банка 28.04.25, с просьбой помочь открыть вклад Юбилейный на 50000 руб по повышенной ставке. И с вопросом - подхожу ли я под условия и какая будет ставка на 3... Читать полностью

02.05.2025