Спасибо техподдержке, что проконсультировали о привилегиях зарплатных клиентов

02.05.2025 14:44
168
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не так давно являюсь зарплатным клиентом Альфа банка. Решил уточнить, какие преимущества есть у зарплатного клиента.

23 апреля 2025 года в 13:49 обратился в чат Альфа банка с вопросом о преимуществах зарплатных клиентов.

Мне ответила консультант Лидия и пояснила, что для зарплатных клиентов есть бесплатные смс/пуш сообщения, бесплатные снятия наличных в любых банках, до 100% суперкэшбэк и до 30% по другим категориям на выбор, а также дополнительная категория кэшбэка. Последний пункт мне показался наиболее интересным. При выборе категорий на май, я обратил на это внимание. Мне был доступен 5% кэшбэк на фастфуд, с отметкой для зарплатных клиентов. Конечно я его выбрал. Это актуальная категория для меня. Спасибо Альфа банку, что есть привилегии для зарплатных клиентов. Благодарю консультанта Лидию, что мне помогла и все рассказала о привилегиях и я воспользовался этой информацией при выборе категорий кэшбэка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-08T12:47:23+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем комментарий от Банка. 17.05.2025 Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-17T12:03:41+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
66 237
отзыва
57 591
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли с вопросом

Оценка 5

Сегодня обнаружила в списаниях комиссию за перевод, возник вопрос: откуда? Ведь обычно я перевожу суммы без комиссий. На всякий случай написала в чат, с решением оспорить данную... Читать полностью

02.05.2025

Быстро помогли

Оценка 5

Случилось небольшое недопонимание с подпиской "альфа-смарт" за которую списали деньги, а я данной функцией не пользуюсь. Написала в чат и оператор быстро помог составить обращение... Читать полностью

02.05.2025

Пост благодарности)

Оценка 5

В чате приложения обратилась с просьбой отключить списания за "организацию страхования". Обращение зарегистрировали моментально, и сумма, которую списали на днях, вернулась... Читать полностью

02.05.2025

Возврат средств по обращению, за подписку Яндекс плюс

Оценка 5

19 февраля, 19.02.25 было создано обращение  10 февраля у меня автоматически списали 399р за подписку Яндекс Плюс без моего согласия на аккаунт другого человека. Яндекс никак не... Читать полностью

02.05.2025

Подключение госуслуг

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 02.05.2005 в 16:45 написала в онлайн-чат вопрос: "как подключить госуслуги к банку и безопасно ли это?". Со мной связалась Виктория и рассказала как привязать... Читать полностью

02.05.2025

Операторы Альфа-банка

Оценка 5

15 сентября не мог самостоятельно отключить платную услугу "Бесплатные переводы",а также уже были списаны за неё средства ,поэтому написал в чат поддержки мобильного приложения и... Читать полностью

02.05.2025

Оперативно вернули комиссию

Оценка 5

У меня оказалась подключена услуга Альфа чек по кредитной карте, обратилась в чат с банком, оператор Дарья помогла разобраться в ситуации, написала что можно сделать и по какой... Читать полностью

01.05.2025