Спасибо за помощь в открытии вклада

02.05.2025 15:10
635
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне пришло сообщение , что до конца мая в Альфа- банке можно открыть вклад под 30% годовых, прочитав условия , мне было не все понятно- как начисляются проценты и на какой срок действует ставка 30%, 02.05.25 я обратилась в чат мобильного приложения, где написала свои вопросы.меня консультировала Анастасия, спасибо ей за быструю помощь, она доступно объяснила мне, что ставка 30% действует все 92 дня и что процентами можно пользоваться каждый месяц, но в этом случае ставка будет на 0,5 % меньше., также Анастасия подтвердила мне, что я подхожу под условия открытия этого вклада и могу сама оформить его через личный кабинет. После консультации у меня не осталось вопросов и я воспользовалась этим предложением!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-08T17:46:36+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем комментарий от Банка. 16.05.2025 Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-16T11:56:00+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,54
средняя оценка
-
решено проблем
108 920
отзыва
102 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Мой опыт пользования Альфой

Оценка 5

Услугами банка пользуюсь давно, то на вклад денюжку положу, то для повседневных покупок использую дебетовую карту. Решил, что страховать автомобиль по ОСАГО буду в этом же банке... Читать полностью

23.07.2025

Отмена автопродления

Оценка 5

Несколько месяцев назад открыла вклад без снятия и пополнения. Он автоматически продлился, а я не могла понять, как отменить это автопродление, чтобы по окончании срока можно было... Читать полностью

23.07.2025

Была проблема с отображением банковских продуктов

Оценка 5

Добрый день! 22.07.2025 обратилась в чат с банком в личном кабинете Альфа-банка с вопросом о том, что не получалось скрыть некоторые вклады с главного экрана Альфа-онлайн. Бот... Читать полностью

23.07.2025

Помогли открыть выгодный вклад

Оценка 5

В конце июня обратились с супругом в отделение банка на ул. Свободы для открытия вклада. Все сделали оперативно: подобрали выгодный вклад, оформили его через приложение, тут же... Читать полностью

23.07.2025

Открытие вклада

Оценка 5

пришла в банк, открыть вклад. Сотрудки очень компетентные, помогли выбить талон так как я не была клиентом банка, Пригласили быстро . Сотрудник банка все оформила быстро, помогла... Читать полностью

23.07.2025

Лучшие условия по вкладу

Оценка 5

Добрый вечер, 21 июля 2025г обратилась в мобильный банк поддержки с вопросом какие действуют ставки по вкладам. Подключилась специалист Алина, выслушала внимательно мой вопрос и... Читать полностью

23.07.2025

Помогли открыть альфа-счёт

Оценка 5

 22.07.2025 года в 20:39 минут, я решил попросить помощи в чате Альфа-Банка с открытием Альфа-счета, т.к. делал это впервые. Меня интересовало какой лучше выбрать, с ежедневным... Читать полностью

22.07.2025