Уже долгое время являюсь клиентом Альфа Банка. Периодически пользуюсь его продуктами то более, то менее активно. Однажды была ситуация, когда нужно было пополнить накопительный счет и хотелось получить максимальный процент, но я не помнил точных условий для получения надбавки. Были сомнения, будут ли начисления, так как несколько дней в начале месяца на счете был ноль. Оператор Никита в чате проверил данные и объяснил, что в моем случае все нормально и будет максимальный процент. Вообще за все время не могу припомнить ситуацию, когда в поддержке этого банка меня как-то неверно проконсультировали. Также недавно была ситуация, когда списалась плата за уведомления. У меня несколько карт, и я не заметил, как на одной из них они были подключены. Я просто оспорил эту операцию через обращение, и практически моментально деньги вернули. Приятно, что банк встает на сторону клиента в таких ситуациях.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Отличный сотрудник Банка
Добрый день! Я всегда стараюсь получать максимальную выгоду от размещения свободных денежных средств. Скоро у меня заканчивается вклад и я стал искать выгодное предложение для себя...
Спасибо за помощь в открытии вклада
Мне пришло сообщение , что до конца мая в Альфа- банке можно открыть вклад под 30% годовых, прочитав условия , мне было не все понятно- как начисляются проценты и на какой срок...
Консультация по возможности открытия вклада Юбилейный
29.04.2025 в 11:20 я обратилась в онлайн чат с вопросом о возможности открытия вклада Юилейный под 30% на сумму 50 т.р. на 3 мес. Ранее в сети встретила информацию, что банк...
Ставка по накопительному счёту
В начале апреля впервые открыла накопительный альфа счет на ежедневный остаток. В банерах при открытии счёта видела, что процентная ставка до 17%, а открыв счет увидела ставку...
Помогли в вопросе процентов при закрытии вклада
Здравствуйте! Было открыто 2 вклада на очень крупные для меня суммы. Во вкладке было написано, что проценты по вкладам будут зачислены в последний день с 20.00 до 24.00. Ну, такие...
Помощь с вкладом
30 января обратились в банк за помощью, так как не смогли закрыть вклад в приложении. Сотрудница банка заинтересована была в помощи нам, очень оперативно и быстро объяснила, в чем...
Быстро решили вопрос по поводу металла
29 апреля 2025 года у меня возник вопрос - почему стоимость металла на металлических счетах при покупке отличается от курса при продаже. Поэтому в 21:59 я обратился в чат...