Открытие вклада в выходной день

04.05.2025 13:36
255
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вчера, 3 мая 25 г я увидел рекламу о вкладе со ставкой 30% на 92 дня в Альфа банке. Был выходной день и я решил уточнить, могу ли я открытт этот вклад? 3.05.25 в 10.46 я спросил об жирм в чате. Чат бот подробно описал условия данного вклада, но на мой вопрос не ответил. Я помирсил присоедениться оперстрра. Уже в 10.49 мне ответиоа Дарья. Она сообщила, что я могу открыть вклад Юбилейняй в выходной и прислала инструкцию, как это сделать в ппиложении. Я выполнил действия по инструуыии и открыл этот выгодный для меня вклад. Спасибо Дарье за ее совет. Мне нравится работы службы поддержки и я поставил высокую оценку в приложении, разделе уведомления. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-10T05:57:24+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка. 23.05.2025 Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-20T08:48:20+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
69 720
отзыва
60 181
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Очень доступно объяснили о вкладе "Юбилейный"

Оценка 4

Здравствуйте. 9 мая 2025 года в 12.55 я обратилась в чат поддержки Альфа банка. Дело в том, что в рекламе по телевизору я увидела информацию о том, что в Альфа банке появился вклад... Читать полностью

09.05.2025

Помогли разобраться с начислением процентов по накопительному счету

Оценка 5

Хочу выразить благодарность операторам Антонине и Илье, которые мне помогли разобраться с начислением процентов по накопительному счету. Дело в том, что 30 апреля 2025 г. я открыла... Читать полностью

06.05.2025

Консультация по вкладу

Оценка 5

Я хочу поделиться своим положительным опытом работы с Альфа-Банком, в связи с недавним открытием вклада «Юбилейный». Сначала у меня возникла проблема: я не могла найти договор по... Читать полностью

04.05.2025

Огромное спасибо за помощь

Оценка 5

4 мая позвонила на горячую линию, и попросила связаться с оператором, меня быстро соединили со специалистом Маргаритой, у меня был вопрос как положить деньги на накопительный счёт... Читать полностью

04.05.2025

Обслуживание карты

Оценка 4

Взяла по совету друзей карту Альфа банка, начала с дебетовки. Как раз у нас в городе открыли офис. Назвалили что хорошая выручалка кредитная карта на всякий пожарный случай с... Читать полностью

04.05.2025

Открытие накопительного счёта

Оценка 5

30 апреля 2025 года обратилась в онлайн- чат, с просьбой проконсультировать меня по возможности открытия накопительного счета с приветственной ставкой 20%. Ко мне в чат... Читать полностью

04.05.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый всем день. Сегодня, 3 мая в 19:28ч я обратился в чат банка с вопросом по поводу открытия вклада. Мне попался во вкладке с накопления и этот продукт и привлёк моё внимание... Читать полностью

03.05.2025