Всем здравствуйте!
Хочу поделится случайным, но приятным открытием)
Год назад я оформила кредитную карту банка, у нее был бесплатный первый год обслуживания, со второго года надо было платить 990₽ в год. Так как бесплатный период у меня заканчивался в марте, а сумма на карте небольшая - 50000₽, то я решила ее закрыть.
Написала в чате онлайн банка 25 февраля 2025 года в 10:17 что хочу закрыть карту, и уже в 10:24 ко мне подключился оператор Александра, она уточнила причину расторжения кредитного договора (небольшой лимит и окончание бесплатного периода), и буквально через пару минут предложила сделать карту бесплатной навсегда!
Я конечно сразу согласилась)
Огромное спасибо Александре, что подошла внимательно к моему запросу и предложила такой отличный вариант, который точно устроил меня как клиента банка и сам банк, что я не ушла в другой.
Огромное
Год
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Клиентоориентированность на 5+
С моей кредитной карты была списана "комиссия по операции Квази-кэш". Так как я не знала что это такое, то 19.07. я написала в чат приложения, чтобы разобраться с этим вопросом...
Закрытие кредитной карты
Хочу выразить благодарность Альфа-банку за быстрое закрытие моей кредитной карты. 18 июля написал в чат. Процедура заняла минут 10 общения в чате, что меня очень порадовало...
Мне предоставили последовательную консультацию
В ближайшие месяцы я запланировала закрытие кредитной карты, но не знала, как это сделать. Чтобы заранее узнать подробности, направилась в онлайн-чат, это было 11.03.2025 г., 23:05...
Кэшбэк за оплату транспорта.
Отличная категория кэшбэка появилась в приложении Альфа-Банк а именно до 💯% кэшбэка возвращают при оплате транспорта картами Альфа-Банк,сам пробовал работает в городском транспорте...
💯% кэшбэк за покупки во вкусно и точка при оплате картой Альфа банка
Альфа банк продолжает радовать своих клиентов кэшбэком в 100% по пятницам на выбранные товары которые появляются во вкусном календаре во вкусно и точка. Прошлым летом была такая же...
Быстро решили проблему с ненужной услугой
Заметила, что 29 мая списали комиссию за ненужную мне услугу, обратилась в чат, деньги вернули 3 июня, услугу отключили. Сама ситуация, если честно повторяется второй раз, но...
Подключили бесплатное обслуживание по кредитке
21 апреля этого года в 15:22 обращалась в чат поддержки Альфа-Банка. К тому моменту срок бесплатного обслуживания по моей кредитке подходил к концу. Написала об этом в чат и...