Категории суперкэшбэка

04.05.2025 17:40
332
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 25го апреля 2025г. в 01:18 по Ульяновску мне резко приспичило пообщаться с умным человеком. Выбор пал на Альфа Банк, а точнее на их сотрудницу Екатерину, которая ответила мне через минуту, потому что я не сплю и она не будет))) Простите, пожалуйста, я буду впредь себя контролировать! В общем. Я спросила у Екатерины, по какому принципу выпадают каждый месяц категории суперкэшбэка, ибо именно по 25-ым числам это и происходит. Мне стало интересно, потому что каждый месяц что-то новое, что даже нельзя выбирать. Екатерина мне ответила развёрнуто, что всё происходит автоматически, исходя из потребностей клиентов. Она даже пояснила, что если в каком-то месяце категория пришлась не по душе, то вообще-то существует масса иных способов заработать в их банке, также она даже подсказала, как можно это сделать. В общем много способов она перечислила, некоторые из них были мне в новинку даже несмотря на то, что я давно и прочно в Альфе и пользуюсь акциями и их предложениями выгодными на УРА. Екатерина, спасибо за подсказку, я уже одним вариантом воспользовалась и задумалась над вторым, спасибо за оперативность, разъяснения, компетентность! Вам тоже спокойной ночи)))) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-10T14:32:34+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем комментарий от банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-20T09:58:19+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
98 765
отзыва
96 973
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Удобство Альфа Банка

Оценка 5

18 июля 2025 в 21.35я обратилась в чат поддержки Альфа банка о том, какой вклад мне открыть, в онлайн чате помощник быстро ответил мне на соответствующие вопросы, помимо этого... Читать полностью

19.07.2025

Комиссии за подписку

Оценка 5

Никогда не пользовалась подписками в банках, а тут уговорили попробовать подписку Альфа-смарт. Вроде как будет больше категорий кэшбека и что то там ещё... Попробовала первый месяц... Читать полностью

19.07.2025

Комиссии и подписки

Оценка 5

Здравствуйте, 06.06.2025 в 14:23 мне приходит уведомление о подписке Альфа смарт которая ранее не присутствовала,я сразу проверено щёт и был удивлен,со сзёта списалось 399 руб за... Читать полностью

19.07.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Добрый день!  4 июля 2025 года в 10.10 обнаружила комиссии о которых не имела представления.  Обратилась в чат за помощью. Онлайн помощник быстро отозвался на мое обращение и... Читать полностью

19.07.2025

Вопрос по кэшбэку

Оценка 5

10.07.25 в 19.35 я написала в поддержку банка по поводу не начисления кэшбэка 8% за покупку у партнёра - магазина Би Би. Через 5 минут на связь вышел специалист банка Виолетта... Читать полностью

19.07.2025

Проконсультировали по начислению кешбэка

Оценка 4

10 июня в 11:27 обращалась в поддержку Альфа-Банка. Интересовал вопрос начисления кешбэка.В мае совершила покупку на 150тыс₽ и ждала начисления кешбэка 1% за эту покупку. 10 июня... Читать полностью

19.07.2025

Оператор Игорь ответил на все вопросы по незнакомому мне сервису "Дом"

Оценка 5

В 16:14 5 июля 2025 года обратилась в онлайн-чат Альфа-банка. Сразу же к диалогу подключился оператор Игорь. Меня интересовал сервис "Дом"- я увидела новый баннер в личном... Читать полностью

19.07.2025