Программа приведи друга

04.05.2025 21:27
212
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Присоединился к банку по программе приведи друга. Выполнил условия, как и пригласивший меня. Пригласивший получил вознаграждение. Я же обратился в поддержку, так как выплату вознаграждения не получил. Мне написали что выплаты по программе остановлены. Но при этом банк запустил новую программу, где обещает что округлит бонусы за привлечение клиентов в большую сторону, где дополнительная выплата будет окружена до 10 тыс рублей, или датс дополнительно 10 тыс. В зависимости от условий привлечения клиентов. 

Считаю что я как и многие другие был привлечен рекламой, которая оказалась недостоверной. Ведь банк задним числом изменил Условия на сайте. О чем поведал мне в ответе на моё обращение. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-10T20:44:28+03:00
Спасибо за отзыв. На основании п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url], отзыв принимаем без зачета оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-06T15:22:59+03:00
Приветствуем! Сейчас мы отменили часть вознаграждений. Об этом пишем в [url=https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/bd/28/878/rules-friend-cc.pdf]правилах[/url], п. 2.2.4. Вы можете получить выплату за участие в программе, для этого нужно порекомендовать любой из доступных продуктов своим друзьям и близким. Отправьте им уникальную ссылку из раздела «Деньги вам и друзьям» на главном экране в приложении и Альфа-Онлайн.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
98 765
отзыва
96 973
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли с возвратом средств за подписку

Оценка 5

15.07.2025 в 20:07 я случайно подключил платную подписку, не ознакомившись предварительно с условиями. С моего счета моментально списались средства, и я подумал, что деньги уже не... Читать полностью

18.07.2025

Банки- партнеры для снятия наличных в банкоматах без комиссии

Оценка 5

1.07.2025 в 20.12 обратился в чат банка с просьбой написать список банков-партнёров Альфа банка, в банкоматах которых можно снимать деньги с карт без комиссии. Через некоторое... Читать полностью

18.07.2025

Бонусы по карте

Оценка 5

18 июля в 17:12 я получил подробную консультацию о том, какие у меня есть бонусы по карте, в чате приложения. Специалист Татьяна ответила мне быстро и рассказала, какие у меня есть... Читать полностью

18.07.2025

Кэшбэк по Альфа-пятница

Оценка 5

20 июня я совершил покупку во "Вкусно — и точка" по акции "Альфа-Пятница": взял средний бокс за 165 рублей и дополнительно 6 наггетсов за 75 рублей (не по акции), итого 240 рублей... Читать полностью

18.07.2025

Положительное заключение работы Банка

Оценка 5

17 июля 2025 обратился в онлайн-чате за помощью, что бы получить информацию о начислении дополнительно + 500 рублей за любимую категорию кэшбека за совет (рекомендацию) дебетовой... Читать полностью

18.07.2025

Возврат денежных средств за подписку

Оценка 5

Добрый день! Сегодня увидела что с моего счета было произведено списание денежных средств в счет оплаты комиссии за подписку. Обратилась в чат банка, в связи с тем, что была снята... Читать полностью

18.07.2025

Подписки

Оценка 5

Добрый день. Много лет пользуюсь услугами Альфа-Банка. И в очередной раз, при обращении в офис (Белореченская улица), сотрудники показали свою квалефицированность, быстроту... Читать полностью

18.07.2025