Добрый день!
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам Альфа-банка за оперативное решение вопросов в онлайн чате приложения.
В банке была открыта кредитная карта, при оформлении которой не было обращено внимание на необходимость оплаты дополнительной комиссии за страхование. В назначенный день произошло списание за услугу, которая по факту не была подключена по моему желанию. После обращения в поддержку банка денежные средства были моментально возвращены на счёт, а услуга отключена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия у комбо-счета Альфа-банка
Недавно сделал себе комбо счёт альфа банка, то есть дебетовой и кредитный счёт вместе на одной карте, хотя изначально хотел заказать отдельную кредитную карту альфа банка. Почитал...
Возврат комиссии Альфа-Банка за обслуживание кредитной карты
Как Альфа-банк вернул мне комиссию за годовое обслуживание кредитной карты: 28 апреля 2025 года с меня списали годовую комиссию за обслуживание кредитной карты в размере 1190 руб...
Вернули комиссию за ГО по карте
Здравствуйте! 01.05. списали комиссию за годовое обслуживание кредитной карты, хотя при ее открытии рекламировали полное отсутствие комиссий (в первый год добросовестно не...
Решили вопрос по детской карте
3 мая 2025 года обратилась в чат с банком в мобильном приложение по вопросу того, что детская карта и моя дебетовая карта прикреплены к одному счету. Сотрудник Анна все проверила...
Снятие комиссии Альфа чек
05.05.25. Произошло списание с кредитной карты 159 руб Как потом выяснилось альфа чек за месяц хотя я точно его не подключал. Через приложение мобильного банка по шаговой...
Комиссия по использованию кредитных средств
Здравствуйте! Для меня важно не переплачивать какие-либо суммы и проценты по кредитным картам, поэтому обратилась в онлайн-поддержку банка (в приложении). В условиях карты нашла...
Возврат комиссии за годовое обслуживание
Когда карту получала Впервые, сотрудник неверное проконсультировал, сказав, что обслуживание по карте будет бесплатным навсегда. В итоге в апреле у меня списывают комиссию 1490...