Пополнение дебетовой карты

06.05.2025 04:25
370
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

6 мая обратилась в чат приложения с вопросом через какие банки можно пополнить дебетовую карту без комиссии.

Чат банка быстро ответил на мой вопрос, предоставил информацию что в банках: 

МКБ, УБРиР, Газпромбанк, Промсвязьбанк, Россельхозбанк, Почта банк, можно пополнить дебетовую карту без комиссии, а в других банках будет комиссия.

Чат банка предоставил информацию о том что с 17 декабря если внести деньги через банкомат которого нет в списке - будет комиссия 1% от суммы внесения, так же о том что комиссию может взять сам банкомат.

Чат банка ответил очень быстро, понятно ответил на мой вопрос, и предоставил важную и полезную информацию 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-25T17:42:12+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
51.76%
решено проблем
304 871
отзыв
303 018
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Мой вопрос решили быстро

Оценка 5

07.12.2025 я сделала платёж в мобильном приложении за дополнительные услуги в детском саду (кружки) на 380 руб., но в истории платёж не появился, хотя деньги списались, и квитанцию... Читать полностью

11.12.2025

Помогли со списанием за услугу и вернули списание

Оценка 5

10 декабря произошло недоразумение, а именно списание на дебетовой карте Альфа-Банка за платную услугу уведомлений. Обратился в чат банка, вопрос решился за пару минут с помощью... Читать полностью

11.12.2025

Быстро помогли разобраться со списанием!

Оценка 5

Сегодня, 11 декабря 2025 года, обратился в поддержк банка через мобильное приложение Альфа-банка, написал в чат. Произошло списание по подписке Альфа-смарт, забыл про данную... Читать полностью

11.12.2025

Решение проблемы через чат в приложении банка

Оценка 5

Доброго времени суток. Хочу оставить отзыв о решение проблемы через обращение в банк с помощью приложения.  Решение проблемы заняло менее минуты, обращение только на рассмотрении... Читать полностью

11.12.2025

Вернули деньги

Оценка 5

Списали комиссию за услугу "Уведомление об операциях", о которой я не был в курсе что она подключена, и у меня списали 99 рублей, которые мне нужны были в данный момент. Я... Читать полностью

11.12.2025

Кешбек

Оценка 5

Добрый вечер. обратился в чат 2.12.2025 г. к оператору по поводу кешбека за жкх и транспортного налога за авто , хотел узнать почему нет кешбэка, оператор Дарья объяснила что у... Читать полностью

11.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность! 3 августа обращалась в чат-поддержки с вопросом о списании денежных средств за услугу, которую я не подключала. Оказалось, услуга... Читать полностью

11.12.2025