Альфа банк не снимает обременения с машины после полного закрытия кредита

06.05.2025 15:25
189
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

29.04.25 полностью погашен кредит с оплатой процентов 2% за досрочное закрытие кредита. По состоянию на 06.05.25 машина до сих пор находится в реестре залогов. Не смотря на то, что Банк неоднократно был уведомлен в том что мне необходимо как можно скорее снять обременение по причине продажи авто ситуация не меняется. Мне не могут назвать дату когда обременения будут сняты из-за чего я не могу продать авто. В офисе вообще не компетентные сотрудники которые ничего не могут объяснить и закатывая глазки уходят в непонятном направлении. Ужасное просто отношение . В других банках - втб , Тиньков снятие обременения происходит на следующий день. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-21T15:00:26+03:00
«В офисе вообще не компетентные сотрудники которые ничего не могут объяснить», — расскажите, пожалуйста, подробнее, какую информацию вы получили от сотрудников. 21.05.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-12T12:47:52+03:00
Приветствуем! Начнём с главного — договор залога №****Z001 закрыли 30 апреля. Отметим, что срок по снятию обременения не нарушали. Плановая дата отправки уведомления об об исключении снятия обременения с 07 мая. Статус вы можете отследить самостоятельно по [url=https://reestr-zalogov.ru ]ссылке. [/url]

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
87 896
отзыва
87 370
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Бизнес карта, консультация оператора

Оценка 5

Недавно открыла бизнес счёт в Альфа-банке. К счету была выдана мне бизнес карта. 4 февраля 2025г обратилась в онлайн чат приложения для бизнеса, за подробной консультацией по... Читать полностью

08.02.2025

Отличная работа персонального менеджера

Оценка 5

Обращалась по вопросу кредитования ИП. Пока общалась в мобильном приложении все шло не очень гладко. По заявке позвонили дважды и оба раза сказали, что передадут заявку кредитному... Читать полностью

06.10.2024

Благодарность заместителю руководителя Альфа-Банк

Оценка 5

От имени ИП Ш-ов Евгений Р. и ИП Н-ов Ильдар С. хотим выразить огромную благодарность С-НОЙ ЭЛЬВИРЕ Ф. - заместителю руководителя Альфа-банк в г.Уфа. В 2023 году оформляли договор... Читать полностью

17.07.2024

Об обслуживании компании

Оценка 5

Хочется отметить персонального менеджера Людмилу Н-нко, всегда быстро отвечает и взаимодействует, помогает разобраться и решить возникшие вопросы. Доброжелательна в общении. Вчера... Читать полностью

15.03.2024

Обслуживание высокого уровня

Оценка 5

Здравствуйте. Хотела оставить отзыв и передать благодарность сотрудникам офиса г.Сочи на ул.Молокова 18 /78. А именно со мной работала менеджер Натия. Очень приятная девушка... Читать полностью

11.07.2023

Супер ведущий менеджер

Оценка 4

Хотим выразить благодарность и похвалить нашего персонального менеджера. Который всегда на связи, всегда готова прийти на помощь все объяснить и разъяснить. Подстроится под наши... Читать полностью

30.06.2023

Альфа-Банк, офис на Варшавском шоссе

Оценка 5

Год назад открывала ИП и р/сч к нему в данном офис Альфа-Банка. Вела открытие ИП и счетов Анна С-ва. По сей день по всем вопросам - открытия зарплатного проекта, кредитования ИП... Читать полностью

11.05.2023