Альфа инвестиции - ниже уровня дна

06.05.2025 17:13
174
3
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

В конце 2024 года открыл позицию (фонд AKMM) у указанного брокера. комиссия за плечо до 30 тысяч рублей составляла 0 рублей. В марте 2025 года проверяю счет, вижу что у меня начали удерживать деньги со счета за позицию с плечом. Разбираемся в чате поддержки, оказывается с февраля 2025 комиссия за плечо изменилась. Брокер меня не уведомил о том, что условия маржинального кредитования изменились и просто присвоил мои деньги себе. Рекомендую всем не иметь дел с Альфа-инвестициями, заработать с ними не получится !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-12T15:02:47+03:00
Спасибо за отзыв. По вопросам, связанным с инвестиционным обслуживанием рекомендуем оставить отзыв в соответствующем [url=https://www.banki.ru/investment/responses/] разделе [/url] нашего сайта или дождаться его переноса в Народный рейтинг инвестиций в порядке очереди. Пока оставляем отзыв без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-07T16:58:46+03:00
Приветствуем! Возвращаемся с комментариями. Начислили на ваш брокерский счёт 3 подарочные акции МТС и 2 подарочные акции Газпром на сумму удержанной комиссии по всем счетам в период с 28 февраля по 3 марта, которые вы успешно продали 30 апреля. 28 февраля на сайте разместили информацию об изменении комиссии за поддержание непокрытых позиций, с которой вы можете ознакомиться самостоятельно по [url=https://alfabank.ru/make-money/investments/help/news/t/povishenie-stavok-za-podderzhanie-nepokritikh-pozitsii33/ ]ссылке[/url]. В связи с тем, что после размещения информации вы не закрыли непокрытые позиции полностью или сокращены частично до уровня, при котором маржинальное кредитование предоставляем бесплатным (до 5 000 рублей), мы удерживали комиссию за каждый последующий календарный день в соответствии с обновлёнными условиями и поэтому комиссия по всем счетам в период с 4 марта не компенсируем. Комиссию за поддержание непокрытых позиций списали корректно. Вы можете ознакомиться с актуальными условиями за поддержание непокрытой позиции на [url=https://alfabank.ru/make-money/investments/help/trebuemoe-obespechenie/ ]сайте[/url].

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
83 793
отзывов
82 244
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вернули деньги

Оценка 4

Списали деньги за подписку. Сотрудник, который отдавал карту не предупредил, что за обслуживание будет списываться 98 рублей.  Списали деньги, я нажала оспорить и мне помогли... Читать полностью

16.06.2025

Возврат за подписку Альфа смарт

Оценка 4

Делала перевыпуск карты обратилась 26.05.2025 года , сперва в онлайн банк позвонила сотрудникам что бы забронировать карту так как взломали мошенники 🤥 и происходят переводы по... Читать полностью

15.06.2025

Моментальная помощь

Оценка 5

9 июня 2025 года обнаружила у себя в личном кабинете Альфа-банка списание (149 руб.) за пакет услуг "Переводы". Сразу обратилась в онлайн-чат банка, не понимания откуда у меня... Читать полностью

14.06.2025

Я беспокоилась по поводу кэшбека на АльфаПятница

Оценка 5

Я переживала что мне не прийдет кэшбек за покупку в М.Видео в АльфуПятницу , ибо я заказывала с кредитной карты и мне не было известно точно ли сработает кэшбек по этой карте... Читать полностью

14.06.2025

Обслуживание и поддержка в альфа банке

Оценка 5

20 мая Я обратился в поддержку мобильного банка и через пару минут мне ответил оператор Екатерины Я задал ей вопрос почему мне не пришли деньги специалист Екатерина сразу... Читать полностью

14.06.2025

Сменили категории кешбека

Оценка 5

25.05.2025 в 16:48 обратилась в чат приложения с просьбой сбросить мне выбранные категории кешбека на июнь 2025. Также я поинтересовалась, колесо тоже сбросится или нет? Дело в... Читать полностью

14.06.2025

Закрыли не нужный мне счет

Оценка 5

20.05.2025 в 16:34 я обратилась в чат приложения с вопросом о возможности поступления вознаграждений на свой текущий счет, а не на открытый счет мир. Тем более, что я не помню... Читать полностью

14.06.2025