Кредитные каникулы в Альфа Банке
Добрый день, народ! Поделюсь с вами опытом пользования кредитными каникулами Альфа Банка.
Немного предыстории. Было, на начало приключений, у меня три кредита. 744к в Альфе, 300 и 130 в других банках.Кредитный рейтинг у меня отличный, ни одной просрочки не было за всю жизнь. Я решил взять каникулы тут, в Альфе, чтобы закрыть досрочно 130к. При оформлении мне сказали, что будет перенос на три месяца, на них же увеличится количество платежей. Я закрыл кред в 130к за этот период. Три месяца прошли. Первый платеж-комиссия за каникулы, равный месячному платежу. Второй,третий,четвертый-проценты за период каникул, равные ежемесячным платежам. И только пятый платеж начинает закрывать основной долг. 3 месяца каникул+месяц комиссия+3 месяца процентов = плюс 10 платежей в график платежей(почему? Только Альфа Банку известно! В колл центре сказали, что это тоже проценты добавились)
Так же никакого досрочного погашения в приложении. Только в отделении, с паспортом.
А теперь вишенка на тортике:
Все это время я имею отложенную задолженность. Другие банки перестали мне одобрять даже поднятие лимита по карте на 10к, хотя раньше кредитовали меня охотно. Доход мой вырос, кред нагрузка снизилась( минус 130к), а мне даже 10к к лимиту, который всего 10к, кред карты не добавляют! Составил обращение, банк написал, что все заработет только тогда, когда спишут платеж, в состав которого входит основной долг.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Возврат денежных средств
Покупала холодильник в рассрочку, через альфа банк, по началу списали 189₽ какой-то комиссии, после еща раз списали такую же сумму. Обратилась в поддержку(чат в онлайн банке...
Отличный банк, всегда идут на встречу
Отличный банк, с которым работаю очень давно. Ранее была зарплатным клиентом, пока не поменяла работу. Не раз уже брала там кредит, была владельцем кредитной карты. Сегодня...
Вернули комиссию
09 июля 2025 года увидела в истории списаний, что ежемесячно списывали комиссию за уведомления. При оформление кредита об этом не уточнила, подала обращение в мобильном приложении...
Рассрочка
Обратилась в чат за консультацией 04.07 в 14:26 возник вопрос по поводу рассрочки как вносить платежи , так как я оплатила, а дата платежа не изменилась .Ответила оператор Альвира...
Оформление рассрочки
13 мая обратился в чат с помощью оформления рассрочки Специалист Антон ответил очень оперативно. Рассказал все о рассрочке. На какой срок можно оформить какую сумму. Я...
Взаимодействие с клиентом
Добрый день!!!! Хочу выразить огромное спасибо руководству Альфабанк за мгновенное предоставление кредита на необходимую сумму мне - как пенсионеру- на очень хороших условиях...
Обращение по комиссии
Делал перевод 19.06.2025 по потребительскому кредиту в другой банк, по данному переводу сняли комиссию через три дня. В чате банка оперативно помогли составить обращение и в...