Альфа Банк, лучше меньше, да лучше!
Читала о многочисленных наградах банка в различных IT номинациях и уливлялась: как такие ассы не могут просто открыть доступ к личным кабинетам вкладчиков, ограничивая последних в их правах. Ранее входили в онлайн банк по логину и паролю, но захотели сделать "круче". И теперь по номеру телефона нет доступа от слова "совсем". Связалась с представителями и на горячей линии, и на сайте банка, и на https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/742525/. Однако, ответ был действительно супер-профессиональный: "Смените интернет соединение, браузер, операционную систему, устройство (купите смартфон), вай-фай, провайдера....." Наверное, имели ввиду и юзера тоже. Это при том, что при всех тех же условиях, другие клиенты имеют доступ по логину и паролю, а другие интернет-банки просто "летают". Проблема возникла после получения распиаренной супер-карты (даже тату можно - ха-ха). Может не стоит хвататься за все, а сделать хорошо главное. Думаю, присуждая различные награды, следует учитывать в первую очередь оценку рядовых вкладчиков.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Альфа смарт
Подключилась подписка Альфа-Смарт, списали 399р. Кто подключил, ребёнок или автоматически - не понятно. Решила написать обращение о возврате средств, так как нет необходимости в...
Кэшбэк
19 апреля 2025 года воспользовался повышенным кэшбэком от партнера альфа банка при оплате дебетовой картой в магазине zolla. Через некоторое время решил проверить начисление...
Помогли открыть счет в долларах
27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом. Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в...
Пользуюсь Альфа-Банком и всем довольна
Я являюсь клиентом банка "Альфа-Банк" полтора года, и в целом у меня сложилось положительное впечатление об этом банке. В частности, хочется отметить мобильное приложение. Его...
Вернули деньги за подписку
Обратился в Альфа-банк с проблемой, оформил подписку случайно написал в чат в приложении о проблеме заполнил заявку и отключил подписку, вернули деньги за подписку которую оформил...
Как у меня впервые списали деньги за уведомления
В полночь 22 апреля зашла в приложение внести платёж по кредитной карте и обнаружила списание комиссии по услуге "альфа-чек". Ранее с этой комиссией я не сталкивалась и была весьма...
Вернули комиссию
21 апреля увидела , что было списание по карте на сумму 99 рублей , за альфа чек о котором не знала , написала в он лайн чат .. Быстро решили проблему и вернули средства на счет в...