- Я клиентка банка уже более 20 лет.
- И наверное весь последний год я видела рекламу про бесплатное обслуживание при открытии дебетовой карты Альфа-Банка. А у меня каждый месяц снималось по 199 рублей. Было обидно.
- 5 мая решилась с этим вопросом обратиться в отделение на Ильича, 6.
- Мне очень повезло, сотрудница Мария через приложение на моём телефоне смогла поменять мой тариф на бесплатный и оформила заявку на возврат оплаты за обслуживание.
- Спасибо вам, Альфа-Банк, что продолжаете оставаться такими же открытыми и полезными для людей, как и 20 лет назад!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарность за быстрое решение
Спасибо огромное сотруднице Маргарите за понимание и быстрое решение моей проблемы. Я обратилась с проблемой в 18:23 в мобильном приложении в чат с банком и Маргарита быстро и...
Альфа банк
Очень хороший банк, один из ведущих. Было множество вопросов, но они решались очень легко и быстро в течении 15 минут. Была ситуация где списались деньги за обслуживание, но когда...
Решение проблемы
Недавно на карте пропало 500 рублей, написал в поддержку, рассказал о проблеме. ответили очень быстро и понятно. хорошие асистенты все объяснили и дали понять куда пропали деньги...
Помогли расторгнуть кредитный договор
Хотелось бы поблагодарить оператора Марину. Оперативно помогла расторгнуть кредитный договор. Супер оператор ❤ В любое время когда не позвоню всегда приветливые. Стараться...
Проблема мобильного приложения
Я столкнулась с такой проблемой. Заказала карту Альфа-Банка, привезли, всё хорошо, а зарегистрироваться в мобильном приложении ни как, выдаёт, что карта уже была у меня и новую не...
Ошибка исправлена
29 мая 2025 мне была начислена комиссия за услугу СМС информирования в сумме 99 руб.00 коп. . Но данную услугу я не заказывал . Т.е. мне ее подключили помимо моего желания . Мне...
По ошибке была подключена услуга «Альфа-чек»
30 мая 2025г, обнаружила списание со своей карты Альфа-Банка за использование услуги "Альфа-Чек", услугу подключили по ошибке, мне она не требуется. Обратилась на горячую линию...