Я давно пользуюсь услугами (Альфа-Банка) и хочу поделиться положительным опытом. Недавно у меня возникла нестандартная ситуация: я оформил кредитную карту, но через некоторое время потерял ее. Очень переживал, что кто-то может ею воспользоваться, но ( Альфа-Банк )оперативно помог решить проблему.
Я сразу позвонил в (службу поддержки ), и мне моментально заблокировали карту. Консультант подробно объяснил, как оформить перевыпуск, и уже через несколько дней я получил новую карту с обновленными реквизитами. Приятно удивило, что за перевыпуск не взяли комиссию, хотя я ожидал дополнительных расходов.
Также хочу отметить удобство мобильного приложения (Альфа-Банка) – через него я смог отслеживать статус заявки и управлять картой, даже пока ждал новую.
Спасибо (Альфа-Банку) за быструю помощь и клиентоориентированный подход! Теперь я уверен, что мои финансы в надежных руках. Рекомендую этот банк за (надежность и отзывчивость)!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
О списании средств за смс информирование
Кредитной картой Альфа банка пользуюсь много лет. Нравятся условия карты и работа чата поддержки. Быстро решают все проблемы. 31 мая 2025 года вдруг обнаружила, что с расчетного...
Отключение комиссии
Обратился в чат приложения Альфы по вопросу списания комиссии за услугу Альфа-чек, которую не подключал. Увидел, что прошло списание, посмотрел историю, обратился в чат. Вопрос был...
Возврат комиссии
Обнаружил списание со счета на кредитной карте, соответственно долг и %. Информация от банка, что это комиссия за обслуживание карты. В тарифах и от консультанта в офисе при...
Консультация по правилам кешбека
Здравствуйте, 6 июня 2025 года обратился в онлайн чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом. Оператор Анастасия отвечала на вопрос. В барабане суперкешбека выпал 50% кешбек...
Кешбек
День добрый. Сегодня, 6 июня в 14:47ч я общался с оператором Альбиной. 1 июня я совершил покупку на 124три, перед этим выбрав категорию подходящую для покупки, в моем случае оплата...
Лучший лояльный банк к своим клиентам физическим лицам
У меня есть кредитка Альфа-Банка 100 дней без процентов, я ей регулярно пользуюсь. Достаточно удобно пользоваться, главное не пропускать дату платежа. В приложении отображается...
Оператор Анастасия ответила на вопросы по кредитной карте
Моя благодарность оператору из мобильного приложения Альфа банк по имени Анастасия, которая сегодня 05 июня 2025 года помогла мне прояснить все мои вопросы о комиссии по моей...