Разъяснили акцию по Альфа пятнице

10.05.2025 22:17
339
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер, хочу поделиться опытом общения в чате Альфа банка 07.05.2025 года, 18:32 мин, в ходе которого мне помогли разобраться в акции Альфа пятница в пятёрочке. Узнав об этой акции, что в пятёрочке можно купить бесплатно кофе, по карте Альфа-Банка, я решил это уточнить у специалистов в приложении телефона, интересовало, каждую ли пятницу можно покупать по 1 чашке кофе, или 1 раз за всю акцию за месяц май. Специалист Михаил разъяснил мне, что в рамках акции клиент может получить кэшбэк до 100%, но не более 100 ₽, за первую покупку кофе в день акции у партнёра «Пятёрочка». В акции можно участвовать каждую пятницу: 9, 16, 23 и 30 мая (по местному времени). Уточнив эти условия я проезжая мимо магазина пятёрочки зашёл и благополучно купил себе кофе капучино за 99 р. Спасибо Михаилу, что помог разобраться и разъясни мне условия акции, теперь я знаю, что в последующие пятницы кэшбэк за кофе я уже не получу.

 Ниже приложил скриншоты, переписки и покупки в магазине пятёрочка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-16T16:02:15+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации. 03.06.2025 Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-28T07:46:20+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
79 232
отзывов
77 184
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Комиссия за смс оповещение

Оценка 4

Первого июня в личном кабинете в истории платежей обнаружила что 29 мая была с карты снята комиссия за смс оповещение хотя при заключении договора сотруднику банка мной было... Читать полностью

03.06.2025

Акции

Оценка 5

Здравствуйте,хочу поблагодарить сотрудника Дарью за выбор нужной мне акции,я захотела попробовать поучаствовать в какой нибудь акции, решила обратиться в банк и спросить про акции... Читать полностью

03.06.2025

Возврат ежемесячной комиссии

Оценка 4

Недавно в офисе Альфа-банк открыла дебетовую карту, где меня не предупредили, что будет ежемесячное списание в размере 99 рублей. На счёте было 0. И спустя чуть больше месяца... Читать полностью

03.06.2025

Кэшбэк за покупки в ЯндексМаркете и Wildberries

Оценка 5

Добрый вечер! 22 мая 2025 года в 12.31 обратилась в онлайн-чат Альфа-банка со следующим вопросом: начисляется ли кэшбэк при покупке в ЯндексМаркете. На связь вышел оператор Руслан... Читать полностью

03.06.2025

Платные уведомления и быстрый возврат

Оценка 4

Недавно была неприятная ситуация, были подключены платные уведомления от банка, против чего я был ибо живя действительно с 300 рублями на неделю это очень неприятное списание за... Читать полностью

03.06.2025

Получение карты

Оценка 5

19 мая мне срочно понадобилось дебетовая карта для получения з/п на новой работе. Пришёл в отделение, где сотрудник Елена оформила карту, а также накопительный счёт на выгодных... Читать полностью

03.06.2025

Регистрация

Оценка 5

Очень добрый и отзывчивый представитель, приехал вовремя сделал карту, объяснил все как пользоваться какие кешбеки есть и как и активировать очень доволен, чётко сработано, банк... Читать полностью

03.06.2025