Когда же вас начнут наказывать?
Являясь пользователем дебетовой карты Альфа-банка, наткнулся на рекламное предложение о кэшбэке 1000 рублей за оформление детской карты (в дополнение к имеющейся дебетовой). Внимательно прочитав все условия (необходимо было совершить покупку от 1000) я решил оформить карту для дочери. Карту выдали быстро, при оформлении попросил консультанта проверить условия, на что получил утвердительный ответ. Делаю просьбы о перепроверке на автомате, т.к. уже не раз сталкивался с недобросовестным отношением банков к подобным акциям (с альфа-банком такое было и не раз). Через некоторое время решаю перепроверить отношение банка к данному предложению и описываю всю ситуацию в чате поддержки. Получаю утвердительный ответ на ожидание кэшбэка. Сегодня после выходных решаю перевести кэшбэк на счёт карты. Но его там нет. Поддержка "изучила" условия и определила новое: оказывается эта акция действительна только для тех, кто не имел никогда в жизни дел с этим банком, а я имел, так что пошёл н. То есть по их мнению должна была случиться невероятная невероятность. Я впервые в жизни должен был оформить дебетовую карту, а потом каким-то невероятным образом, имея несовершеннолетних детей, в течение 90 дней после оформления наткнуться на рекламу в мессенджере о данном предложении?
Естественно все карты и счета в данном банке будут закрыты. Но только 2 августа, когда меня в очередной раз "кинут" со вкладом под 30% годовых
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Зарплатные клиенты
Пользуюсь данным банком давно, причём всегда в статусе зарплатого клиента. За годы сотрудничества по большому счету всегда выполнялись предложенные условия по бесплатному...
Списали деньги за Комиссию "Альфа-чек"
06 мая в 00:59 списали комиссию за предоставления услуги "Альфа-Чек". Данную услугу я не подключала и не давала согласия на ее подключение. Считаю данное списание необоснованным и...
Комиссия по переводам
24 апреля 2025 года я написала в чат поддержки Альфа-банка по вопросу списания за комиссию. Я просила возместить средства по уплате этой комиссии, про которую я не знала вовсе...
Подписки
Увидела списание в истории за какие то подписки, хотя вроде ничего не ооформляа. Оказалось, что при открытие карты оформила подписку альфа чек, хотя по сути она мне не нужна...
Комиссия
3 мая подал обращение о возврате денежных средств за комиссию. Не увидел информацию о подключении услуги при открытии карты в мобильном приложении, попросил отключить услугу и...
Лояльный банк решили проблему
Несколько месяцев назад оформила дебетовую карту в Альфа-банке. Пользовалась, и всё очень нравилось. Но спустя некоторое время обнаружила, что начали списывать комиссию за услугу...
Помогли в решении проблемы
У меня списали деньги за комиссию, однако я создала обращение и мою проблему решили за 5 минут! Оперативно возместили списание, без каких-либо лишних вопросов. Подсказали, где...