Не так давно мне стали приходить уведомления о тратах и поступлених. Сначала я не придал никакого значения этим уведомлениям, но в какой-то момент с меня списались деньги за них и тут я решил разобраться в ситуации. Долго не думая я написал в тех.поддержу банка и тут же мне предложили отключить данную услугу без всяких вопросов бот отключил мне услугу и больше деньги с меня не списывали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли с некорректным отображением транзакции
Обратилась в чат споддержки с вопросом неправильной квалификации транзакции, вместо категории "продукты" было определено что это "книги". Написала в чат, ответили быстро (время...
Возврат комиссии за банкомат другого банка
Обращался в поддержку Альфа-Банка по поводу списания 59 рублей комиссии за проверку баланса в банкомате другого банка. Сначала общение шло через виртуального помощника, но нужного...
Запуск мобильного приложения
В сентябре заказала зарплатную карту, 12 сентября курьер доставил карту, объяснил, как активировать в приложении. Самостоятельно активировать карту в приложении не получилось...
Помогли починить приложения
недавно возникла проблема с приложением, пытался войти но приложение постоянно выдавало ошибку, пошел в офис на просп. Андропова, 18, корп. 6, пришел, добрая сотрудница сразу...
Спасибо
Добрый день. Обращалась в офис Альфа банка в связи с тем, что нужно было установить приложение на новый айфон. Благодарю сотрудницу банка, что мне не пришлось из-за этого стоять в...
Прекрасный коллектив и быстрое решение проблемы
У меня была проблема того что не мог зайти в мобильный банк тем что, номер на который был привязан к банку был утерян, они смогли объяснить что где и как нужно действовать, смогли...
Настройка оповещений по операциям
В сентябре возникли трудности с получением уведомлений об операциях — не приходили оповещения, что доставляло неудобства. Обратившись в поддержку, мне ответила Лилия. Она проверила...