Сотрудник Максим вводит в заблуждение клиентов Банка, ТЦ Калита
Был сегодня 14.05.2025 примерно 14:30- 14:45 в отделении Альфа банка по адресу Новоясеневский проспект д. 7. Общался с менеджером Максимом (если мне не изменяет память). На эл. почту приходило одобрение. В отделении сказали что нужно заново подавать заявку. Подали - одобрено за минуту. Перед подачей заявки объясняю сотруднику, страховка не нужна. Подавайте заявку без страховки. Менеджер говорит - вам одобрен кредит на 350 000 руб. Я спрашиваю - без страховки? Ответ - да без страховки, но в кредитном договоре будет сумма 375 000 руб. Я объясняю менеджеру, что если кредит на 350 тыс, а в кредитном договоре 375, то это страховка. Менеджер упорно утверждает что без страховки, и спрашивает меня - как Вы считаете, как по вашему еще должен зарабатывать банк? Уважаемые сотрудники Альфа Банка, если ваши сотрудники не знают на чем зарабатывает банк выдавая кредит под 40 % годовых - могу заехать к вам на планерку и рассказать об этом! При одобрении кредита идут условия на выбор 1) без страховки 2) со страховкой. Сотрудник сказал, что других предложений нет (видимо из-за личной мотивации что было неправдой). Не надо мне рассказывать что кредитов без страховок не бывает. Мне как человеку который 15 лет отработал в банковской сфере - смешно это слышать!!!!)))))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Досрочное погашение кредита
С 2023 г. платила за потребительский кредит в Альфа-Банке. Но, в конце марта этого года, у меня появилась возможность погасить его полностью. Поэтому 30 марта 2025 в 09:54...
Помогли расторгнуть кредитный договор
Хотелось бы поблагодарить оператора Марину. Оперативно помогла расторгнуть кредитный договор. Супер оператор ❤ В любое время когда не позвоню всегда приветливые. Стараться...
Меня услышали и помогли
21.05.2025г, 19:39, я обратилась в чат в личном кабинете приложения "Альфа- Банк" и поздоровалась. Моментально в 19:40 мне ответил оператор Альбина и попросила, чтобы я уточнила...
Деньги в рассрочку
Добрый вечер! 27.05.2025 года в 20:23 я обратилась в мобильный чат поддержки Альфа-Банка с вопросом, есть ли у меня переплата по счёту деньги в рассрочку. Мне ответила специалист...
Отзыв по работе
По любым интересующим меня вопросам, всегда пишу в чат поддержки альфа банка , всегда быстро и понятно отвечают , 6 апреля обращалась в чат , не могла найти график платежей по...
Потребительский кредит
Нужны были срочно деньги, заполнила заявку, банк очень быстро всё проверил и одобрил. Сумма запрашиваемая была одобрена. Ничего лишнего не навязывали, выборы сам услуги если...
Весёлая рассрочка
Это был первый опыт, когда я брала рассрочку в банке и, в целом, не рассчитывала, что меня что-то в данном процессе напугает. Но напугало. :D Решила внести всю сумму досрочно...