Самый ужасный банк!

15.05.2025 18:01
217
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Коротко и по делу
Ухожу на сво и начал оформлять кредитные каникулы ( в 4-х банках Т-банк,Сбербанк и Альфанк)
Начал им писать
1) Т-банк - Условия такие что вам будет приходить % по кредиту но после возвращения с СВО этот % который накапал он списывается( условия нормальные с тем учетом когда возвращаетесь можно спокойно его закрыть )
2) Сбербанк - тут звонил оператору и вот что она мне сказала . Ваш кредит замораживается и никакого % капать не будет + если захотите его частично погасить во время сво то кредитные каникулы не сбрасываються ( Условия просто космические )
3) Альфа-Банк - самый ужасные условия для наших бойцов которые там оформили кредит и после ушли на СВО . Процент который указан в договре будет начисляться и по возвращение с СВО кхм.. ЦИТАТА : ЕСЛИ ВЫ ВЕРНЕТЕСЬ ЦЕЛЫМ И ЗДОРОВЫМ ТО % НЕ СПИШУТ . Банк не рекоменду и после возвращения закрою там все счета и кредиты и пошли они куда подальше !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-21T13:22:55+03:00
Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-16T11:33:24+03:00
Приветствуем! Спасибо, что поделились своим опытом — для нас важно получать обратную связь. Мы понимаем, как важно иметь комфортные условия погашения. Для клиентов, столкнувшихся с непредвиденными обстоятельствами, мы предлагаем различные программы кредитных каникул. Подробные условия можно найти на нашем [url=https://alfabank.ru/get-money/land/credit-holidays/ ]сайте.[/url] Каждую ситуацию мы рассматриваем индивидуально, чтобы подобрать подходящее решение. Отметим, условия кредитных каникул мы разрабатываем в соответствии с законодательством и внутренними программами. Спасибо. С уважением, Отдел по работе с социальными сетями. Помогаем клиентам общаться с банком на простом языке. Стоим на страже рейтингов в соцмедиа 🙌🏻 Руководитель — Лилипео Татьяна. Тел : (013) 5001

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
82 627
отзыва
80 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Оперативное решение проблемы

Оценка 4

Обратилась в чат альфа банка, с возмещением комиссии, решили проблему за минуту, за что огромное спасибо. Ошибочно рассказали информацию по оформлении карты, оформляла в... Читать полностью

11.06.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Сегодня обнаружил что у меня по кредитке, которой я временно не пользуюсь, срисалось 159руб. Зашёл в расходы и вижу что списали за Альфа-чек (уведомления о покупках, который я... Читать полностью

11.06.2025

Кредитные карты бывают честными

Оценка 4

11.06.2025года,зайдя в мобильный банк, я обнаружила, что с моей кредитной карты списаны деньги в размере 150р.Оказалась,что это страховка. При оформлении кредитного счета, речи ни... Читать полностью

11.06.2025

Списание за услугу

Оценка 4

10.06.25 зашла в онлайн банк альфа. Пополнить кредитную Карту, мельком решила зайти в историю операций. И увидела списание за услугу "альфа - чек"?",которую не подключала, 159 руб... Читать полностью

10.06.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Всем привет, обратился в чат по списанию комиссии за кредитную карту, о которой мне не сообщили.   Сотрудница Инга, помогла и решила оперативно мой вопрос. Комиссию вернули... Читать полностью

10.06.2025

Я очень довольна обслуживанием

Оценка 4

10.06.2025 обратилась в чат с проблемой, через 3 минуты проблема была решена. С кредитной карты сняли годовое обслуживание, о котором меня никто не предупреждал. Написала в чат о... Читать полностью

10.06.2025

Закрытие кредитного счета

Оценка 5

Большое спасибо оператору с красивым именем Лолита за помощь в закрытии кредитного счета. Обратилась в приложении через чат с просьбой обьяснить как закрыть кредитный счет. Лолита... Читать полностью

10.06.2025