Я просто хочу 300 рублей

15.05.2025 21:43
336
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я картой пользуюсь всего 2 недели и уже очень довольна!!! Кэшбэк реально прилетает, к сожалению, не такой огромный, как хотелось бы, но сто процентную сумму никто не вернул бы:( Ну в целом приложение удобное, я пока конечно не привыкла к нему, но думаю это будет не трудно. В общем всем советую. 500 рублей, кстати, начислили быстро, дня за 2.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-15T23:46:13+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-29T09:15:53+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,63
средняя оценка
-
решено проблем
143 212
отзыва
141 200
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Платежный стикер и чат с поддержкой

Оценка 5

13 июля обращалась в поддержку банка для разъяснения по подтверждению перевода в другой банк, оператор подключилась к проблеме в течение 5 минут, все подробно разъяснила и помогла... Читать полностью

17.08.2025

Оперативно решили вопрос с комиссией

Оценка 4

14.07.25 был заказа спикер Спартак, с вечным бесплатным обслуживанием. Сегодня 17.08.25 списали комиссию за уведомления по этой карте. Мне данные уведомления не нужны, всю... Читать полностью

17.08.2025

Получение дебетовой карты и консультация

Оценка 5

5 августа мною была получена дебетовая карта Альфа Банка: представитель банка заранее связался со мной и уточнил время доставки карты, после чего приехал точно в срок. Сотрудник... Читать полностью

17.08.2025

Быстрая и удобная доставка карты

Оценка 5

5 августа я получил дебетовую карту от Альфа-Банка. Сотрудник банка предварительно созвонился со мной по времени доставки, карту доставил быстро, в соответствии с предварительной... Читать полностью

17.08.2025

Вернули деньги за списанную комисию

Оценка 5

Добрый день, 16 августа с моей карты списали деньги, хоть и не большая сумма, но не очень приятно. Написав в чат банка выяснил, что списали за услугу "бесплатные переводы". Тут же... Читать полностью

17.08.2025

Пояснения по кэшбэку

Оценка 5

9 октября 2024 года обратилась с вопросом в чат банка в приложении по начислению кэшбэка,потому что при получении карты к сожалению этот момент не был озвучен. Оказалось,что бонусы... Читать полностью

17.08.2025

Помогли решить проблему

Оценка 5

17 августа в 15.00 при поступлении денег на дебетовую карту альфа банка,у меня списали деньги за услугу альфа чек+списали комиссию за перевод о которой я узнала уже после В 15.15... Читать полностью

17.08.2025