Увеличение лимита по кредитной карте

16.05.2025 14:38
113
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

У меня есть две кредитные карты альфа банка по одной из них очень маленький лимит денежных средств всего 10 тысяч рублей. Знаю, что в Альфа банке можно от 50-100 тысяч рублей снимать наличными с беспроцентным периодом. 16.05.2025 в 12:30 обратился в чат поддержки для разъяснения какую сумму можно снимать по кредитной карте и можно ли увеличить кредитный лимит до суммы снятия. Оператор Артем оперативно ответил по обеим картам, что по одной карте можно снимать 100 тыс.руб., а по второй по которой лимит 10 тыс.руб. можно снимать 50 тыс.руб., с беспроцентным периодом в 60 дней, если свыше то будет и комиссия и процент за пользование. Я поинтересовался можно ли увеличить кредитный лимит карты до 50 тыс.руб. Артем ответил, что в моменте это сделать нельзя и если я буду активно пользоваться картой то банк самостоятельно сформирует предложение о повышении лимита, картой пользуюсь уже почти год, и со второго года пользования будет списана сумма обслуживания за карту в размере 1990 руб., что делает ее не выгодной к сожалению скорее всего ее придется закрыть, на что Артем сообщил, что в случае если я ее закрою то повторно ее открыть не получится так как с 11.10.2024 года, Альфа банк ограничил возможность заказа второй кредитной карты. Во общем Артем все рассказал ясно и понятно, теперь буду думать, что делать либо закрывать карту либо заплатить за обслуживание и надеяться, что Альфа банк увеличит кредитный лимит.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
67 887
отзыва
58 962
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Комиссия по переводам

Оценка 5

24 апреля 2025 года я написала в чат поддержки Альфа-банка по вопросу списания за комиссию. Я просила возместить средства по уплате этой комиссии, про которую я не знала вовсе... Читать полностью

04.05.2025

Подписки

Оценка 5

Увидела списание в истории за какие то подписки, хотя вроде ничего не ооформляа. Оказалось, что при открытие карты оформила подписку альфа чек, хотя по сути она мне не нужна... Читать полностью

04.05.2025

Комиссия

Оценка 5

3 мая подал обращение о возврате денежных средств за комиссию. Не увидел информацию о подключении услуги при открытии карты в мобильном приложении, попросил отключить услугу и... Читать полностью

04.05.2025

Оплатить мобильную связь

Оценка 5

3 мая в 17:15 я обратился с просьбой в онлайн чат мобильного приложения Альфа банка объяснить мне как оплатить мобильную связь в приложении Альфа банка так как сам не смог... Читать полностью

03.05.2025

Поддержка в Альфа банке

Оценка 5

22 апреля 2025г у меня появилась проблема В мобильном Альфа-банке, пункт в реферальной программе не был зачтен, и я обратился в поддержку мобильного банка.  Спустя несколько минут... Читать полностью

02.05.2025

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в чат мобильного приложения 1 мая 2025 года в 19:48 со следующим вопросом: Оператор Здравствуйте, подскажите по какой ссылке смотреть подборку товаров за 1... Читать полностью

01.05.2025

Консультация по возможности открытия вклада Юбилейный

Оценка 5

29.04.2025 в 11:20 я обратилась в онлайн чат с вопросом о возможности открытия вклада Юилейный под 30% на сумму 50 т.р. на 3 мес. Ранее в сети встретила информацию, что банк... Читать полностью

01.05.2025