Фантастический банк и его обслуживание!

16.05.2025 17:41
27
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Мое мнение о данном банке исключительно положительное! Клиентом я стала по достижению 14 лет. Очень хочу выразить благодарность представителю банка. Выполнил своб работу проффесионально и быстро, относился вежливо к клиенту, то есть ко мне, когда были вопросы очень точно и ясно объяснял. По любому вопросу поддержка отвечает быстро. Мои впечатления о дебетовой карте:

  • большой кешбек;
  • работает быстро;
  • карта правда очень хорошая.

Мобильный банк тоже замечательный. Простой интерфейс, все просто и понятно, не недо искать функции, никогда не виснет, все оптимизированно и работает быстро. Спасибо большое за работу! 

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
66 237
отзыва
57 591
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Зарплатные клиенты

Оценка 4

Пользуюсь данным банком давно, причём всегда в статусе зарплатого клиента. За годы сотрудничества по большому счету всегда выполнялись предложенные условия по бесплатному... Читать полностью

11.05.2025

Списали деньги за Комиссию "Альфа-чек"

Оценка 5

06 мая в 00:59 списали комиссию за предоставления услуги "Альфа-Чек". Данную услугу я не подключала и не давала согласия на ее подключение. Считаю данное списание необоснованным и... Читать полностью

08.05.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

Оформил одну из подписок Альфа-Банка в мобильном приложении. И так и не воспользовался преимуществами этой подписки. Через два-три месяца, в день списания комиссии по этой подписке... Читать полностью

02.05.2025

Помощь с сервисами мобильного приложения

Оценка 5

02.05.25 обратилась в чат банка в своем мобильном приложении. Вопрос, с которым обращалась - отключение подписки Альфа смарт, а также возвращение средств за неиспользованную... Читать полностью

02.05.2025

Кэшбэк Альфа-Тревел

Оценка 5

Добрый день! Я обратился в онлайн чат Альфа-Банка чтобы узнать по поводу максимальной суммы кэшбэка Альфа-Тревел. Мне ответил специалист Никита. Он написал что лимит кэшбэка... Читать полностью

02.05.2025

Изменить номер телефона

Оценка 5

Добрый день! 18 апреля я обратился в онлайн чат Альфа-Банка, чтобы узнать как поменять номер телефона. Мне ответила специалист Эвелина и написала как поменять, нужно перейти в... Читать полностью

01.05.2025

Помогли оперативно

Оценка 5

Мной была оформлена дебетовая карта с доставкой курьером. Представитель банка приехала вовремя и начала оформлять выдачу карты. В процессе возникли сложности из-за номера телефона... Читать полностью

01.05.2025