Я захотела открыть карту Альфа-Банка по реферальной ссылке. Заполнила анкету, назначила адрес и время встречи (5 мая в 17.00) с сотрудником банка. Сотрудник Разин заранее со мной связался по телефону, приехал вовремя. Доступно объяснил как пользоваться картой, получать кэшбеки, и открывать вклады и счёта.
Подробно рассказал об Альфа-вкладе Юбилейный под 30%, который сразу меня заинтересовал. По моей просьбе сотрудник Разин помог мне его открыть в приложении. Я очень благодарна данному сотруднику за подробную и полезную информацию, а также за открытие данного вклада.
Позднее я обнаружила у себя в приложении наличие кредитного счета, несмотря на то, что я его не открывала. Я обратилась по этому поводу в чат приложения. Сотрудник банка Ксения мне все доступно объяснила, что оказывается у меня есть возможность оплачивать покупки не только своими средствами, но и кредитными.
Кроме того, Ксения обратила внимание на то, что я недавно скачала приложение и предложила помочь мне его настроить, а также прикрепила отличную видео-инструкцию, где подробно описано как пользоваться и настраивать приложение. Я благодарна данному сотруднику за внимательность и подробную информацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Вернули комиссию
29 мая ошибочно сделала перевод с кредитной Карты на дебетовую , хотела наоборот и перепутала счета , увидела комиссию, расстроилась, что из-за не внимательности лишилась не...
Решение проблемы с переводами
Добрый день! Команда онлайн чат быстро и оперативно помогла мне справится с проблемой переводов, как таковой проблемы небыло, мне было не понятно сколько по итогу выходит комиссия...
Помощь в возврате комиссии
Обратилась в поддержку Альфа банка, потому что по какой то причине начали списываться 399рублей, мне объяснили за что это, это было за услугу альфа смарт, которую я не подключала...
Потерянная карта
29 мая приходила в отделение банка. Хочу поблагодарить за прекрасное обслуживание сотрудника Т-ых Анастасия Ю. в отделении банка г котовск, Тамбовская область. Проблема- потеряла...
Быстро разобрались со списанием кешбека
Добрый день. 28.05.25 обнаружил случайно, что ожидается начиление(т.е. списание) отрицательного кешбека в мае. Оказалось, что больше года назад покупал потолочный светильник, а в...
Все понравилось
17 мая позвонила, чтобы выяснить за что произвели списание денег за обслуживание карты, ведь об этом не предупреждали. Сотрудница с которой я говорила быстро разобралась в ситуаци...
Вернули комиссию
24 мая переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке на погашение кредита списали комиссию (о которой я не знала ) Обратилась в поддержку банка . Вопрос...