Вернули за переводы

16.05.2025 21:47
271
Оценка
5
Прозрачные условия
Отзыв проверен

Я давно пользуюсь альфа банком 

у меня дебетовая карта 

сегодня я много делала переводов в другие банки и с меня взяли комиссию, но я написал в чат оператору и мне вернули за операцию мои деньги. Хотя по условия банка все правильно списали . 

очень приятно конечно ! советую этоТ банк однозначно!!! И не плохие кэши там 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-22T17:33:49+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 30.05.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-29T11:16:17+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
80 043
отзывов
78 254
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оператор Анастасия ответила на вопросы по кредитной карте

Оценка 5

Моя благодарность оператору из мобильного приложения Альфа банк по имени Анастасия, которая сегодня 05 июня 2025 года помогла мне прояснить все мои вопросы о комиссии по моей... Читать полностью

05.06.2025

Комиссия возвращена

Оценка 4

Купил товар на Яндекс Маркете по сплиту рассрочке платежа. Для платежа привязал карту Альфа банка. Через несколько платежей обратил внимание что при списании/переводе денег в... Читать полностью

04.06.2025

Комиссия за квази-кэш

Оценка 5

Здравствуйте,написала в чат мобильного приложения 4 июня попросила отменить операцию по списанию денежных средств за квази кэш.Помощник банка быстро и своевременно решил мой вопрос... Читать полностью

04.06.2025

Быстрое решение проблемного вопроса

Оценка 5

2 июня с меня списали комиссию за перевод. С комиссией я была несогласна. Обратилась в службу поддержки. Общалась через бота. С помощью бота же составила обращение по своему... Читать полностью

04.06.2025

Вернули комиссию за перевод

Оценка 5

Сегодня 3 июня 2025 года заглянула в историю списания денег и увидела, что у меня произошло списание комиссии за перевод в стороний банк. Об этой комиссии я не знала, оспорила... Читать полностью

03.06.2025

Возврат оплаты за пакет услуг

Оценка 5

03.072025 обратился в банк, после списания суммы за пакет услуг с просьбой вернуть списанную сумму. Картой не пользуюсь, но было несколько переводов на карту. В чате автоматически... Читать полностью

03.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте, хотел бы поблагодарить оператора Анастасию. У меня была проблема, я сделал возврат, а деньги на следующей день так и не приходили, я обратился к оператору Анастасии... Читать полностью

03.06.2025