Подписку не подключал, списали 399₽, отправил заявку вернули деньги на счёт за 3минуты. Пустяк а приятно. Не менее 300 символов надо подумать... Плюсы: не пришлось дозваниваться, скорость решения. Минусов не заметил, хотя есть один, из чата с роботом невозможно перейти на поддержку человека оператора.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Встреча с представителем
14 июня забрала карту у представителя банка, женщина Оксана оказалась очень внимательной несколько раз уточнила в какое время я буду дома. При передаче карты подробно объясняла...
Спасибо альфабанку
Обратился 25 июня в поддержку, чат Обращения, обратился по поводу комиссии, случайно подключил подписку альфа смарт и решил отключить ее, у меня списались деньги, после обращения...
Списание денежных средств
24.06.25 в 22:01 поступило смс сообщение о списании денежных средств. Категория (Прочие расходы), Детали платежа (Перевод средств для списания комиссии Банка НДС не облагается). Из...
Хочу поделиться своей историей об обращении и общении с банком
Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Альфа-Банка через чат. Я случайно оформил подписку на Альфа-Смарт. После того как я обратился в службу поддержки, мне вернули...
25 июня заметила, что баланс на карте ушел в минус
25 июня было обнаружено, что мой баланс ушел в минус( если были бы деньги на карте я бы и не знала что с меня списывают))Написала в поддержку, оказалось уже как два месяца...
Понравилось быстрое решение проблемы
Выпускала карту Альфа банка в Ростове на Дону, сама проживаю в Крыму, не думала что возникнут проблемы с пополнением карты, через крымские банкоматы, но я не замечала, как все это...
Случайно подключеная услуга
16 июня зашёл в приложение банка и увидел, что снялись 99 рублей со счета. Оказалось, что деньги снялись по тарифу за push-уведомления. Отправив заявку в онлайн- чат в приложении...