Банк не выдает деньги
Такая ситуация , около двух месяцев назад перевел со своего банка Генбанк себе же в Альфа банк , пришла какая та блокировка , заблокировали личный кабинет , 4 раза ездил в отделение писал на закрытие счета с переводом денег в свой банк , постоянно были отказы из за того что сотрудник как то не так все это оформлял , следом я поехал на Павелецкую , там сотрудница сделала какой то запрос (на который до сих пор не пришел ответ) хотя она сказала максимум на следующий день , ладно. Поехал в отделение возле своего дома , уже в 3 по счету , тут мне сотрудник банка говорит , якобы у меня подключен какой то пакет услуг от банка (который я не подключал) и без оплаты этой услуги я не смогу вывести деньги , дальше интереснее , она мне говорит: что бы оплатить эту услугу вам нужно привезти 3-е лицо для оплаты , у меня такого человека с альфа банком нет , на вопрос: я что должен человека с улицы просить что ли ? Разводят руками . Как мне забрать мои средства , не понимаю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Была приятно удивлена
30 мая 2025г получила оповещение о списании 99 рублей со счета в Альфа-Банк. Ничего не поняла и зашла в приложение. Оказалось, я пропустила списание комиссии за уведомления. Много...
Вернули комиссию
Добрый день! 30 мая я зашла в приложение Альфа-банка и обнаружила, что у меня списались 99 рублей за комиссию подписки на услугу Альфа-чек. Решили попробовать оспорить операцию и...
Быстрое решение вопроса
29 мая были списаны деньги за услугу Альфа -чек, которую я , как мне кажется, не подключала. В чате банка быстро ответили на мой вопрос, деньги вернули буквально через несколько...
Благодарю оператора Дарью за быструю помощь в решении вопроса
Сегодня 29 мая в 19:26 я позвонила на горячую линию альфа банка так как я увидела непонятную информацию где было указано что нужно срочно подтвердить свой номер телефона с помощью...
Помощь с банкоматом
Хочу Что произошло:23 мая 2025 года я вносил наличные через банкомат Альфа-Банка, но после завершения операции деньги не поступили на мой счёт. Это вызвало у меня серьёзное...
Приятно удивлена
подключала на 1 месяц смарт подписку, так планировала большие расходы по ремонту. Через пару недель заранее отключила , чтоб не спислалась комиссия за следующий месяц подписки...
Отключение услуги Альфа-чек
У меня списали комиссию за услугу Альфа-чек. Я обратился в поддержку чтобы отменить данную услугу, так как курьер при доставке мне нечего про это не сказал. Всё отменили, списанные...