Отмена перевода
15 мая обратился в онлайн чат поддержки банка Альфа-Банка, чтобы отменить операцию и оформить возврат.
Запрашивал деньги на карту бане-а Альфа-Банка по системе быстрых платежей, по своей не опытности сделал операцию два раза. Для отмены второго обратился в онлайн чат поддержки.Сотрудница Наталья быстро и четко объяснила и помогла мне с возвратом и отменой операции.
Деньги пришли на быстро , в тот же день , пришли на карту. Очень понравилось легкость общения и быстрота обслуживания и решения обращения. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Потеря кредитной карты
18 июля 2025 года я потеряла кредитную карту Альфа-банка. Сразу же обратилась в офис обслуживания по адресу 50 лет Октября 54а. Хорошо, что офис расположен в шаговой...
Истинный профессионализм!
Благодарю чат Альфа-Банк и персонально оператора чата Станислава, за подробную проверку и разъяснения по вопросу внесения обязательного платежа по моей кредитной карте! Решение...
Все для людей
Добрый день, хочу поделиться мнением о своём любимом ( теперь) банке, это Альфа банк! Раньше была клиентом двух других банков, но зарплаты счёт организация открыла в Альфе, и я...
Помогли разобраться с зачислением
Кредитной картой Альфа банка пользуюсь давно, уже несколько лет, условия нравятся. 11.07.2025 в 12.24 совершила покупку по карте на 1540р, и этим же днем решила частично закрыть...
Списание комиссии
Обратился в службу поддержки банка, по поводу списания комиссии об операциях. Списали 159 рублей за уведомления об операциях. На данный момент, картой пользовался редко, и поэтому...
Благодарность за быстрое реагирование
17 числа захожу в приложение Альфа-Банка, и вижу как у меня списали средства с кредитной карты. Начала вспоминать и разбираться куда и что могло уйти. Связалась с банком. Помогли...
Возврат комиссии
Доброго времени суток. Увидела в мобильном приложении историю об операциях и обнаружила списание средств. Решила обратиться в онлайн чат банка в мобильном приложении, оставила...