Необоснованная блокировка
Я сейчас нахожусь на вахте , но в отпускное время занимаюсь рыбалкой и появился вараинт купить хорошую лодку по приятной цене. В субботу я обратился в банк , что бы взять кредит на покупку лодки. Банк одобрил мне нужную сумму и через 4 часа зачислил данную сумму на карту . Из-за того, что я работаю на производстве , освобождаюсь я поздно и банки все уже закрыты , после зачисления кредита на карту, я пошел снимать данную сумму через банкомат и сразу же получи отказ + блокировка карты . Из-за выходных , в банк я смог попасть только в понедельник, просидев после раюоты в очереди 2 часа , я получил отказ в разблокировки карты , а еще дополнительно мне объяснили, что и от кредита я отказаться не могу из-за того. что это я делаю уже не в день подачи , я молчу уже за . что с меня сразу сняли страхову 200 000 рублей. Теперь сотрудники банка требуют документальное подтверждение , куда я хочу потратить деньги , но предоставить я не могу ничего потому, что планирвоал покупку через интернет магазин. Сейчас сотрудники тянуть время. что бы больше на мне заработать и переносят разблокировку на следующие дни , а отпрашиваться каждый день с работы я тоже не могу. Прошу обратить на это внимание и помочь в решении данного вопроса . аюоыт я тоже не могу. Прошу обратить на это внимание и помочь в решении даннного вопроса .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарность за быстрое решение проблемы
Здравствуйте! Сотрудник подключил услугу без моего согласия, неправильно проконсультировав меня и не сообщив о наличии комиссии. Я обратилась в чат банка с просьбой отключить...
Помогли с комиссией
2 июля написал в поддержку когда увидел что вычли 99 рублей за смс, написал что ранее отключал но все равно списали деньги, вернули деньги быстро, все отлично, поддержка быстро...
Отмена комиссии за подписку
2 июля обнаружила списание 99= за подписку которую не подключала. Тут-же написала в чат, мне сразу было предложено оформить обращение в банк об отмене. Форма уже готова, надо...
Комиссия за подписки на услугу "уведомления об операциях"
Проверил транзакции по счету , увиде л списание Комиссия за подписки на услугу "уведомления об операциях" Услугу банк подключил без моего ведома . Написал в чат . Рассмотрели...
Возврат комиссии
Сегодня, 02.07.25 я положила деньги на свою карту через сторонний банкомат. Нечего о комиссии сказано не было. Зайдя в личный кабинет, я увидела списание на 75 р., где было...
Подписка Альфа-Смарт
23 июня , вечером, увидела списание 399 рублей с карты за оплату подписки Альфа-смарт. В приложении написала в чат с банком , где сотрудница Анастасия тактино построила разговор...
Благодарность
С дебетовой карты сняли комиссию за перевод в другой банк, я написала в чат, что не согласна, при переводе камиссия не указывалась. Мое обращение быстро взяли в обработку, за какие...