Альфа-Банк, цените представителя Виктора.

21.05.2025 05:06
54
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

11 мая заказала карту Альфа банка. Приехал представитель Виктор. Встреча с Представителем прошла быстро и даже качественно. У меня было несколько вопросов по поводу того как пользоваться картой, которые я даже не успела спросить. Виктор сразу начал рассказывать и объяснять как работает приложение и как пользоваться картой.

Единственный вопрос который потом остался "как получить бонусы после заказа карты по ссылке друга?", который я тоже не успела задать. Виктор сам спросил как я заказывала карту и после того, что я сказала, что я заказала её по ссылке друга, Виктор объяснил, что нужно будет потратить всего 150р и в течение 2-4 дней придут бонусы. 

В общем, представитель Виктор, лучший из всех представителей из всех банков которые я знаю, всё понятно объяснил, что после конца встречи, вопросов не осталось. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-21T07:06:22+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
67 887
отзыва
58 962
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Зарплатные клиенты

Оценка 4

Пользуюсь данным банком давно, причём всегда в статусе зарплатого клиента. За годы сотрудничества по большому счету всегда выполнялись предложенные условия по бесплатному... Читать полностью

11.05.2025

Списали деньги за Комиссию "Альфа-чек"

Оценка 5

06 мая в 00:59 списали комиссию за предоставления услуги "Альфа-Чек". Данную услугу я не подключала и не давала согласия на ее подключение. Считаю данное списание необоснованным и... Читать полностью

08.05.2025

Помощь оператора

Оценка 5

08.05.25 пришел перевод от человека, деньги упали на непонятный мне счет, который я не помню как открыла. Я обратилась в онлайн чат к оператору Светлане, с целью узнать какие... Читать полностью

08.05.2025

Благодарность за возврат денежных средств

Оценка 4

05.05.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего разрешения, т к уведомление о списании денежных... Читать полностью

05.05.2025

Очень испугалась, но в чате мне всё объяснили

Оценка 4

Ночью, 26.04.2025, я столкнулась с неприятной ситуацией. Мне, на карту Альфа-Банка, должны были поступить средства из другого банка, которых так и не было. Связавшись с... Читать полностью

05.05.2025

Рассказали про условия переводов

Оценка 5

26.04.2025 в 00:02 я написала в чат Альфа-Банка. Моё обращение было связано с переводами. Хотела узнать об условиях по СБП: какие суммы можно переводить себе и другим людям... Читать полностью

05.05.2025

Комиссия по переводам

Оценка 5

24 апреля 2025 года я написала в чат поддержки Альфа-банка по вопросу списания за комиссию. Я просила возместить средства по уплате этой комиссии, про которую я не знала вовсе... Читать полностью

04.05.2025