Комиссия за перевод по реквизитам себе в другой банк

21.05.2025 15:54
229
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Каждый раз при переводе по реквизитам себе в другой банк списывается комиссия, не предусмотреная условиями обслуживания. Для возврата каждый раз приходится направлять обращение в банк. Мой вывод, что банк считает своих клиентов незнающими, и забирает у них таким образом по мелочи. Буду переводить свою зарплату в другой банк и закрывать карту

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-26T18:24:55+03:00
Спасибо за отзыв. Согласно п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил[/url] Народного рейтинга — без зачета оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-25T11:58:28+03:00
Приветствуем! Мы всё проверили. Вы делаете перевод в Ак Барс Банк на корреспондентский счёт. Так как он вам не принадлежит, мы берём комиссию по тарифам. Чтобы её не было, рекомендуем переводить деньги на свой счёт в другом банке, указывая свои реквизиты и ФИО в получателе платежа. С нашей стороны не было нарушений.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
87 104
отзывов
86 174
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Решили проблему моментально - спасибо за профессионализм!

Оценка 5

14 июня в день когда мне должны были привезти карту мой представитель не приехал, написал в поддержку и оператор Ксения достаточно быстро решила мою проблему.  На следующий день... Читать полностью

24.06.2025

Неизвестные списания по карте и быстрая помощь!

Оценка 5

Всем доброго времени суток! Я давний пользователь Альфа банка, недавно в течении 3х месяцев начала списываться плата за обслуживание, не обратил на это внимание, но все же решил... Читать полностью

24.06.2025

Консультация по использованию карты семейного счета

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору онлайн чата Альфа Банка Алексею который грамотно проконсультировал меня по вопросу начисления кэшбэка по семейной карте, которую я недавно... Читать полностью

24.06.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Недавно у меня состоялась встреча с представителем Альфа банка для оформления дебетовой карты, и я остался под приятным впечатлением! Сотрудник банка был очень вежливым... Читать полностью

24.06.2025

Проблема с пополнением мобильной связи

Оценка 5

20 июня решил пополнить счёт мобильной связи и столкнулся с проблемой что перевод не доходит до мобильного счета. Сначала решил обратится к оператору сотовой связи и меня направили... Читать полностью

24.06.2025

Альфа банк лучший!

Оценка 5

Пару дней назад, мне на счет не приходили деньги за то что я перешёл по ссылке друга, и я подумал что мне они не придут. И решил написать в поддержку банка задался вопросом почему... Читать полностью

24.06.2025

Вопрос по поводу акции

Оценка 5

19 июня, у меня возник вопрос по поводу акции "приведи 3-их друзей", вознаграждение составляет- 10000₽ Я обратился в онлайн-чат с банком в мобильном приложении, вопрос решили... Читать полностью

24.06.2025