Рассказали про счет и блокировку

22.05.2025 10:14
252
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Конец месяца я искал себе накопительный счет на ежедневный остаток потому, что деньги у меня постоянно мигрируют по счетам.

Зашел в мобильное приложение Альфа Банка, где нашел накопительный счет на ежедневный остаток с процентом 17 годовых. Меня это заинтересовало и я 19 мая 2025 года обратился а чат поддержки.

Спросил из чего складывается ставка, блокировку при миграции денег и смогу ли я их снять при блокировке моих счетов, актуальный кстати вопрос.

20.05.2025 так как было много обращений, Оператор пояснила мне, что максимальная ставка состоит из базового начисления 8 процентов, при тратах 30 тысяч прибавляют ещё пять, при тратах 200 тысяч уже 6 %, а подписка Смарт плюс дает ещё 3 процента.

Но меня больше интересовала блокировка по 151 ФЗ и смогу ли я снять деньги при этом. Так вот при проведении подозрительных операций банк вправе заблокировать счета, но снять свои деньги я смогу без особых проблем. Спасибо, что разъяснили мне этот вопрос.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-27T23:01:33+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-30T10:22:56+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
82 627
отзыва
80 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Оператор разъяснил особенности альфа-счета

Оценка 5

11.06.2025 в 17.00 я написала в онлайн-чат вопрос по поводу альфа-счета. Я его открыла практически в начале июня 2025 г.с процентами на наименьший остаток, фактически действует... Читать полностью

11.06.2025

Открытие счета

Оценка 5

Хотел поблагодарить консультанта Дарью, которая привезла мне дебетовую карту после того как я оставил заявку 01.06. Всё подробно объяснила и помогла открыть Альфа вклад... Читать полностью

11.06.2025

Приятная и компетентная поддержка!

Оценка 5

10 июня в 21:13 я написал в поддержку Альфа-Банка, я не понимал, какой накопительный счет выбрать, как его выпустить и пополнить, мне ответила сотрудница чата Мария, ответила... Читать полностью

10.06.2025

Комиссия за чек

Оценка 5

Здравствуйте, 10.06 обратилась через мобильное приложение, в Чат с банком, решить проблему о списании за смс уведомления, так как не знала, что оно у меня подключено, вопрос решили... Читать полностью

10.06.2025

Быстрый и подробный ответ о накопительных счетах в банке

Оценка 5

Сегодня, 10.06.2025 г. в 14.51, я задала в онлайн-чат вопрос о том какой мне выгоднее всего открыть накопительный счёт в Альфа-Банке. Буквально через пару минут мне ответила... Читать полностью

10.06.2025

Развезли мои сомнения и страхи

Оценка 5

Я недавно открыла вклад но возникли вопросы и условия отличались от первоначальной информации так как дали совершенно другие утветв когда я уточняла на линии по этой причине я... Читать полностью

10.06.2025

Обращение в офис банка

Оценка 5

04 июня обратился в отделение банка на Спартаковской, 17 по вопросу открытия вклада. Не удавалось самостоятельно открыть вклад, т.к. у меня не было актуального приложения банка, а... Читать полностью

10.06.2025