22 мая 2025 года в 16:57 я обратился в Альфа-Банк с вопросом о переводе денег в Киргизию. Меня интересовали сроки зачисления платежа, размер комиссии и условия перевода. Консультант Алена оперативно ответила и запросила уточнения о способе перевода (по номеру телефона, карты или реквизитам). После моего выбора («по номеру телефона») она предоставила подробную информацию в течение 3–5 минут, как и обещала.
Условия перевода:
Комиссия за исходящий перевод — 1,95% (минимум 30 ₽).
Дополнительные комиссии банков-корреспондентов показываются до подтверждения перевода.
Конвертация в валюту получателя происходит по курсу его банка.
Лимиты зависят от пакета услуг.
Алена также объяснила, как проверить статус перевода и где найти квитанцию. Информация была четкой и полезной, хотя список доступных банков может меняться ежедневно, что немного усложняет планирование.
В конце диалога Алена предоставила ссылку для написания отзыва на Банки.ру и инструкцию по получению вознаграждения за отзыв. Это приятный бонус, хотя сам процесс проверки отзыва модераторами занимает до 2 недель.2
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Комиссия за перевод СБП
9 июня 2025 переводил по системе быстрых платежей 120000₽ и списалась комиссия 100₽. Комиссия небольшая, но дело принципа: в лимитах карты написано - 1 млн! Оспорил операцию прямо...
Комиссия
Обращалась через мобильный Альфа банк.написала обращение,по поводу того ,что списали комиссию за переводы.очень быстро решили вопрос,объяснили причину,и бонусом вернули деньги за...
Возврат неизвестной комиссии за переводы
Утром проснулся и обнаружил три списания комиссии за неизвестные мне переводы, хотя никогда не переводил по номеру карты и всегда укладывался в лимиты сбп. Написал в поддержку, там...
Оперативность банка на высшем уровне!
Сегодня,8 июня, заметила списание комиссии на 19 мая " комиссия за прием и обработку поручения на перевод средств в оплате услуг ТСП..." . Я сразу же обратилась в службу поддержи...
Вернули комиссию
Хочу выразить искреннюю благодарность банку за исключительную оперативность и внимательное отношение к клиентам. Мой недавний опыт продемонстрировал, что мой выбор банка был...
Уведомления
7 июня 2025 года, у меня списали 99 рублей за услугу "уведомления" когда получала карту, представитель мне об этом не рассказала, я написала в чат бот, мне отключили подписку и...
Лояльность банка
Списали комиссию за перевод, я даже не обратил внимания пока не зашёл в историю платежей и не увидел списание по счету. Написал в поддержку, составил обращение, сразу ответили, всё...