Оператор помог с вкладом

24.05.2025 20:51
592
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

8 мая 2024 года в 23.19 я написала в онлайн-чат вопрос, посвященный заманчивому предложению банка об открытии вклада на сумму от 10.000 до 50.000 без снятий и пополнений на три месяца с процентной ставкой по вкладу в 30,05%. Честно, увидев такое предложение, я не поверила своим глазам. Мне очень быстро и четко ответила оператор Светлана, она внимательно ознакомилась с моим запросом и написала, что я подхожу под условия вклада, могу его открывать. Выходит, что если банк сделал предложение клиенту, значит, клиент подходит под условия участия. Как же здорово, что в банке все автоматизировано, и не клиенту приходится вычитывать, может ли он претендовать на вклад с выгодными условиями, а банк сам автоматически добавляет в приложение предложение о вкладе подходящим под его условия клиентам. Я ждала, когда получу аванс в мае, чтобы открыть вклад. Очень переживала, что не успею и предложение будет аннулировано, ведь 8 мая у меня не было достаточных средств для открытия вклада. Но вот! Свершилось! Сегодня я открыла этот вклад и уже в предвкушении выплаты процентов к началу сентября! Спасибо банку! Спасибо оператору банка! Именно Светлана вселила в меня веру в возможность получения выгодных условий по вкладу. Если бы не было возможности в чате уточнить этот вопрос, я бы даже не решилась попробовать открыть вклад.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-29T05:01:13+03:00

А знаете, что в [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url] можно писать еще больше? Более того, у нас [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] есть программа лояльности[/url]– за ваш первый содержательный и полезный пост для сообщества вы получите бонусы!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-30T15:40:03+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
-
решено проблем
74 514
отзыва
70 430
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Спасибо за помощь в открытии вклада

Оценка 5

14 мая открыла вклад Юбилейный в отделении Альфа-Банка. Сотрудник Константин помог установить приложение Рустор и скачать приложение Альфа-Банк на смартфон. Объяснил условия вклада... Читать полностью

22.05.2025

Как узнать, прошел ли минимальный срок для открытия накопительного счета?

Оценка 5

Для открытия накопительного счета после закрытия предущего накопительного счета требуется 180 дней. Но возникает вопрос как узнать когда был закрыт ранее открытый накопительный сче... Читать полностью

21.05.2025

Оператор чата ответил на вопросы о вкладе "Юбилейный", и после консультации я открыла этот продукт

Оценка 5

Увидела по ТВ рекламу о вкладе "Юбилейный" от Альфа-банка. Условия были привлекательными, поэтому я обратилась в чат 9 мая 2025 года в 17:09 с вопросом о доступности мне этого... Читать полностью

21.05.2025

Оператор помогла сориентироваться в МП

Оценка 5

02 мая 2025 года я оформила вклад в Альфа банке на небольшую сумму. Делала это самостоятельно, воспользовавшись подсказками, которые выходили в самом мобильном приложении банка... Читать полностью

18.05.2025

Открыть вклад с действительно высокой ставкой это легко

Оценка 5

16.05.2025 в 11:21 я обратился в онлайн чат вопрос был такой видел много где в том числе рекламе по ТВ что в Альфа Банке можно открыть вклад под очень высокий процент с учётом... Читать полностью

17.05.2025

Вклад от Альфы под 30%

Оценка 5

Добрый день! Хочу рассказать об опыте общения с поддержкой в онлайн-чате и реально выгодной ставке по вкладу Юбилейный на 3 мес со ставкой 30%. По порядку. Увидел в рекламе по тв о... Читать полностью

16.05.2025

Качественная помощь сотрудников банка в решении вопросов

Оценка 5

Я захотела открыть карту Альфа-Банка по реферальной ссылке. Заполнила анкету, назначила адрес и время встречи (5 мая в 17.00) с сотрудником банка. Сотрудник Разин заранее со мной... Читать полностью

16.05.2025