Благодарность сотрудникам банка

25.05.2025 16:44
329
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Здравствуйте ! 31марта 2025 г. в мобильном приложении в онлайн-чате банка я обратился по вопросу оформления Альфа- вклада. В моем случае вклад был открыт 31 марта только на 300 т.р. Я же хотел открыть вклад на 390т.р. На мой вопрос ответила сотрудник банка Варвара. Вежливо и доступно пояснила, что повышенный процент(21,21%) действует только на новые деньги ,которых не было на ваших счетах и вкладах в Альфа-Банке до открытия вклада (включительно). Данный ответ сотрудника банка помог мне в дальнейшем рационально разместить оставшуюся сумму на других депозитах. Благодарю за данную консультацию сотрудника банка Варвару.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-30T18:51:48+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка. 12.06.2025 Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-30T19:29:03+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
222 908
отзыва
207 676
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возместили проценты по накопительному счёту за сентябрь

Оценка 5

02 октября 2025 года, обратилась в чат банка, по поводу неправильно начисленных (меньше ожидаемых) процентов по накопительному счёту. Обращение N A2510027150. Разница между тем... Читать полностью

08.10.2025

Помогли разобраться в процентной ставке по накопительному счету

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность специалисту в поддержке приложения Альфа-банка Маргарите! 30 сентября 2025 года я открыл накопительный счёт на ежедневный остаток в Альфа-банке, в... Читать полностью

30.09.2025

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Огромное спасибо за профессионализм! Счет открыли за один день. Без визита в банк. Менеджер Зинаида приехала в наш офис. Помогла во всем разобраться, установить приложение... Читать полностью

15.08.2025

Отличные кэшбеки по бизнес-карте

Оценка 5

В сентябре представитель банка Никита предложил оформить карту, пртвязанную к расчетному счету с бонусами за выпуск, кэшбэком 100% за первую покупку и кэшбэками 10% вообще за все... Читать полностью

26.12.2024

Накопительный счет 2 месяца с повышенной ставкой

Оценка 5

Добрый день. 25.11.2024 обращалась в отделение в г.Мелеуз за консультацией. Хотела разместить денежные средства, принял сотрудник Анжелика С. Подробно и доступными словами... Читать полностью

30.11.2024

Благодарю оператора Юлию за быстрый и полезный ответ на мой вопрос

Оценка 5

04 октября 2024 года в 15.54 обратился в Альфа банк по вопросу условий размещения моих денег на Альфа-счёте. Оператор Юлия быстро, понятно и вежливо ответила на мой вопрос по теме... Читать полностью

07.11.2024

Доход с депозита

Оценка 5

Добрый день. 25.10.2024 открыла депозит в Альфа банке на 7 дней. 27 октября решила переубедиться, что сумма дохода рассчитана верно. Рассчитала по формуле, оказалось, что доход... Читать полностью

01.11.2024