11мая обнаружул,что у меня списали деньги за комиссию,которую я не подключал.
Обратился в чат поддержки в мобильном приложении с банком. Вопрос решили за 5-10 минут, работник Анастасия быстра выяснила за что списали деньги и вернула их на счет.
Спасибо за то что помогли разобраться с моим вопросом и вернули деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Перевыпуск детской карты! Стикер
Позвонила через мобильное преложение Альфа банка. С вопросом удержание денежный средств за обслуживание детской карты -590р. Первый раз списали так как я оформляла в офисе детские...
Вернули деньги за списанную комиссию за подписку
29.05 у меня списали средства за подписку "Альфа-Смарт", подписку я подключила пробную и забыла о ней 29.05 списали 399 рублей за подписку. Я обратилась в чат поддержки, что бы...
Вернули комиссию
За май месяц писали деньги за уведомление, хотя изначально ничего не подключила. Об этом узнала зайдя в приложение банка. Уведомление не приходило,хотя услуга как раз таки об...
Помощь в возврате средств
28 мая поздно вечером, примерно в 10 часов, обратилась в чат с вопросом о списании денег по услуге Альфа-чек, которую не подключала ранее, сотрудник Роман, несмотря на столь...
Сразу все вернули
Обращался в онлай-чат в связи с подключенными мною платными услугами. К которые относятся уведомления по карте, Альфа-чек и Альфа-Смарт. В связи с блокировкой личного кабинета из...
Комиссии
28 мая 2025 обратился на горячую линию Альфа банка по вопросу урегулирования комиссий. Оператор подсказал что нужно оформить через онлайн чат и прислал смс. Перейдя по ссылки для...
100 % кэшбэк по пятницам
Пользуюсь дебетовой картой от альфа банк и в мае 2025 года по пятницам проходит акция 100% кэшбэк при покупке разливного кофе в Пятёрочке. Совершила покупку по данной акции и у...