Альфа банк - банк, с которым больше нет никакого желания иметь дел!
Вот уже, как 3 дня доблестный Альфа банк на дает мне зайти в моё приложение и воспользоваться моими деньгами. А все потому, что я, находясь с другой стране, решила сделать перевод для покупки валюты. Доблестный Альфа банк, видать, решил, что мной решили воспользоваться мошенники, и перевод заблокировал. Но и этого банку показалось мало: давай вообще заблокируем клиенту доступ к приложению, пусть понервничает! Решить этот вопрос банк предлагает мне, о чудо, НАПИСАВ в ЧАТ!!! ) Серьезно?)) Напомню, приложении у меня заблокировано, зайти в него я НЕ МОГУ! Л - логика! Звонить в банк в роуминге и тратить свои деньги не буду принципиально! За эти несколько дней, что нахожусь за границей, ни один банк, где я совершала какие-либо переводы и прочие операции, ничего мне не заблочил! Очень рада, что у меня есть открытые счета в других банках, иначе я бы вообще осталась без денег, доверившись Альфе. Да, еще мне банк в ответ на моё обращение написал, что, якобы, звонили мне, но номер был неактивен ))) Клоуны, врут и не краснеют! Вернусь домой - переведу зарплату в другой банк, который не кидает своих клиентов на пустом месте!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помощь с проблемой
13 февраля произошла проблема с оплатой, в кассовом аппарате магазина произошел обрыв связи именно в тот момент как я проводил оплату, поэтому деньги списались, а кассовый аппарат...
Проблему решили очень быстро!
27 сентября 2024 года обратилась за помощью в чат поддержки в мобильном приложении банка. У меня списали с карты комиссию за открытие счёта, хотя счёт я не открывала. В чате...
Помогли начислить кешбэк
17 июля 2024 года я обратилась за помощью в чат Альфа-банка с вопросом о не начислении кэшбэка за покупку (не начислили кэшбэк по категориям) , покупка была совершена на 100 с...
Вернули деньги за комиссию
Сегодня 11 июня я заметила, что с моей карты списалась комиссия за услугу Альфа-чек 99 руб, которую я не подключала. Я написала в чат банка и оператор мне очень быстро помог решить...
Кешбэк
Здравствуйте, обращался в банк с вопросом о кэшбэк на фастфуд, спрашивал насчет доставки. Со мной разговаривала Ирина и сказала, что всё хорошо и доставка тоже учитывается...
Решение проблемы за пару минут
8 июня совершил покупку по предложению партнера, но кешбэк отображался как категорийный. Написал в чат, Марина произаели корректировки в течение пары минут и количество кешбэка...
Хочу выразить благодарность
Хочу выразить огромную благодарность Альфа Онлайн за оперативную и качественную помощь! 9 июня с моей карты списались деньги за услугу, которую я забыла отключить. Обратившись в...