Добрый вечер, написала я сегодня 27 мая в поддержку альфа банка для того, чтобы мне вернули комиссию за списанную услугу (за 17 мая) - альфа чек, видимо случайно её не отключила или ещё что - то произошло, в течении 2 - 3 минут подключилась оператор после моих смс и мне пришло решенное обращение в графе чатов, где уже всё положительно решено и мне вернули эти 99 рублей, и счет по карте нормализовался в 0 рублей , без задолжности, спасибо огромное альфа банку, лучший банк!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Альфа-банк решает проблему за 2 минуты!
Обнаружил, что счёт по дебетовой карте ушел в минус (картой пока практически не пользуюсь). Посмотрев в истории увидел, что были списания за услугу Альфа-чек, которая вероятно...
Решение проблемы с комиссией
После оформления карты не могла в настройках найти отмену на смс информирование с комиссией банка. 3 марта оператор Альфа‑Банка помог с решением вопроса и дал подробные инструкции...
Помощь с решением вопроса
17 июня написал в чат приложения, чтобы разобраться в ошибке — При переводах, входе в мобильный банк перепутали местами фамилию и имя. Сотрудница Татьяна помогла с решением...
Помогли
18 января я обратился в чат с банком за помощью , у меня списали деньги за услугу , которую я не включал . Сотрудница Анастасия очень быстро отреагировала и решила помочь мне . Она...
Чат с банком
16 июня была такая ситуация я пришла в ближайшее банк чтобы внести деньги на карту но банк забрал деньги и на мой счёт не пришли деньги, я обратилась в чат с банком, обьяснили...
Списание за комиссию
Здравствуйте. 17.06.2025 г. обнаружила, что списали комиссию за уведомления и из-за нехватки средств заблокировали карту, при этом не уведомили меня. Написала в онлайн чат и...
Вернули деньги за комиссию
Честно, я до сих пор не понимаю за что у меня снимали комиссию. Но девушка помогла с Обращением, направила мне ссылку и там я указала какой перевод хочу оспорить. У меня была...